商品营业员高级试题.docVIP

一、单选(选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中)

1.(B)是与人们的职业活动相联系的，具有自身职业体征的道德规范。

A.道德B、职业道德C、被动D、经济道德

2.维护尊严权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有其(B)得到尊重的权利。

A、自主选择权B、人格尊严，民族风俗习惯C、计量公正等平等交易D、批评监督权

3.消费者和经营者发生消费权益争议，双方没有仲裁协议的不能通过(B)方式解决。

A、向人民法院提起诉讼B、申请仲裁机构仲裁C、向有关部门申诉D、请求消费者协会调解

4.欺骗性不正当竞争行为是指经营这采用假冒、仿冒或其他虚假手段从事市场交易牟取非法利益的行为，以下情形中(C)不属于欺骗性不正当竞争行为。

A、假冒他人的注册商标B、在商品上伪造或冒用认证标志C、擅自使用他人的企业名称D、贬低竞争对手商业信誉

5.在帐外暗中给予对方单位或者个人回扣的，对方单位或这个人在帐外暗中收回扣的，以(C)论处。

A、受贿B、受贿罪C、贪污罪D、行贿罪

6.法律规定经营者可以从事(C)有奖销售商品行为。

A、采用谎称有奖的B、推销质次价高商品的C、最高奖金超过5000元抽奖式D、经营这财物价值

7.根据《广告法》规定，广告内容不得有(A)的图案或音响。

A、国旗、国歌B、戏剧语言C、有版权的歌D、商标标志

8.《价格法》规定，经营者转移依法登级保存的财物的，处(C)一倍以上三倍以下的罚款。A、相关营业所得税B、保存的财物价值C、转移的财物价值D、经营者财物价值

9.《票据法》规定，汇票的持票人在到期日前(D)也可以行使追索权。

A、未载明出票地B、出票人未签章C、未载明确定金额的C、付款的、人被依法宣告破产

10.《票据法》规定，有(D)行为情节严重的属于票据欺诈行为，依法追究刑事责任。

A、付款人被依法宣告破产的B、签发无可靠资金来源的本票的C、使用过期的票据的D、签发与其预留签不符支票骗取财物的

11.食品生产经营过程必须使用的洗涤剂，消毒剂应当得人体(D)。

A、安全、消毒B、无害、消毒C、无色、无味D、安全、无害12.检查商品价签要做到(D)，一货一签，货与签价格相符。

A、货价对位B、货货对位C、签签对位D、货签对位

13.商品价格是价值的(C)表现，是决定商品销售的重要因素之一。

A、物质B、质量C、货币D、商品

14.价格总是自发地围绕价值上下运动，(B)

A、有限循环，周而复始B、无限循环，周而复始C、无限循环，直线运动D、有限循环，直线运动

15.商品价格是由(B)、税金和利润四个构成的。

A、固定成本，流通费用B、生产成本，流通费用2C、固定资产，财务费用D、生产成本，财务费用

16.价格管理应当在保障(D)利益的前提下，保护生产者、经营者的合法经济利益，正确处理中央、地方、部门、企业之间的经济利益关系。

A、个人B、企业C、团体D、国家

17.为了占领市场，利用低价的优势，把(D)渗透到市场中并销售出去。

A、思想B、技术C、业务D、产品

18、很多(D)乐于接受和喜欢位数价格，存有位数价格的商品满足了消费者何家慎重的心理。A、企业B、消费者C、供应商D、厂家

19.注意照明设施的检查，灯泡是否有故障、(D)及效果好不好。

A、照射强度B、电压强度C、度数强度D、照射角度

20.广告活动是针对(C)消费者进行的广泛宣传。

A、所有B、一般C、特定D、个别

21.人际传播主要是指(C)之间面对面的信息传播，如推销人员的上门推销，以及消费者之间相互转告商品信息等。

A、人与物B、物与物C、人与人D、人与信息

22.人际传播是靠言语及(D)传播信息。

A、说话B、声音C、文字D、身体

23.大众传播具有传播速度快、(A)等特点。

A、传播范围广B、传播范围小C、传播力量弱D、传播速度慢

24.POP广告能形象地反映(B)，并能突出本店或本货区的识别标志，引起消费者的兴趣和购买欲望，进而扩大商品销售，提高经济效益。

A、销售商品的型号、经营范围和特色B、销售环境的卫生、经营范围和特色C、销售商品的类别、经营范围和特色D、销售区域的卫生、经营范围和特色

25.广告内容及其表现形式(A)清晰明白，不给人错觉和误解。

A、可以B、可能C、必须D、未必

26.由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍(B)，从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导