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大学生商业计划书15篇
时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,来为以后的工作做一份计划吧。什么样的计划才是好的计划呢?以下是小编为大家收集的大学生商业计划书,仅供参考,欢迎大家阅读。
大学生商业计划书1
1.美甲行业未来的发展趋势是什么?
面对如此庞大的女性消费市场,各行各业的投资者都在摩拳擦掌地进入或者已经进入,但单纯依靠暴利和投机的初级模式已经不可行。那么,我们能做些什么来吸引客户呢?专业、真诚、物有所值,美甲行业未来的发展将以品牌化、专业化、规模化为主流方向。
美甲店的经营定位将采取以下形式:强大的品牌管理、产品公司的美甲服务示范店、集美甲服务于一体的综合美甲店、以个别品牌命名的信用店。
注意:美甲店越准,越容易被客户记住。提供个性化超值服务的能力是美甲店成功的关键!
第二,了解客户的心理以及如何看待美甲店。
消费者在选择美甲店时,一般要注意以下几点:
(1)看美甲店的专业水平;
(2)看美甲店的服务水平;
(3)看美甲店的环境;(4)看美甲店美甲师的能力和口碑;
消费者对美甲店有以下要求:
(1)大部分消费者希望美甲店提高专业技能;
(2)有人希望美甲店的服务环境得到改善;
(3)大多数人希望美甲店提高美甲师的服务水平;
(4)很多消费者希望美甲店提高美甲师的整体素质;
(5)部分客户希望美甲店能改进服务类型
超过60%的客户对我们美甲师的服务和整体质量不满意,希望改善,这也反映了我们客户流失的原因。
顾客选择美甲店的方式;
(1)通过自己的详细了解和亲身经历而接受大多数人;
(2)接受了一个美甲师的介绍;
(3)另一部分通过朋友介绍接受;
(4)其他人是通过看杂志、电视、广告来这里的。
绝大多数客户认为美甲师的服务水平一般,对我们行业构成挑战;谁能满足大多数客户,谁就有机会拥有一个巨大的市场。这是每个运营商都应该深思的问题。
第三,美甲师为什么流动性大?
(1)员工年轻,缺乏社会经验;
(2)工作技能不高,但随时想找到更好的工作;
(3)美甲店太小,环境单调,渴望去大的美甲店;
(4)老板经验不足,频繁变更员工工资和提成,给员工不信任感;
(5)新的竞争对手不断出现,工资水平高,店铺装修环境好,材料设备领先,对年轻美甲师都有很强的吸引力。
在这个行业里,好的店铺在人才培养上下了不少功夫,同时也有自己的方法留住优秀的美甲师。但是在那些缺乏管理和诚意的店铺里,还是流失了一大批美甲师。这有很多原因。作为我们的运营商,我们是否应该检讨自己,检讨员工在我们心中的地位?了解什么是我们员工的理想选择,如何解决现实中最根本的问题。
4.最受欢迎的美甲店服务是什么?
(1)在美甲店,美甲师和美甲师助手的技能和服务要与顾客的需求很好的匹配。无论哪家店铺,创造良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。
(2)每一个美甲师都要很清楚自己的工作,能够很好的完成。
(3)顾客和美甲师都有合理的期望,顾客不会期望美甲师成为自己的奴隶,而是如何指挥;员工不会不高兴,经常想换老板或者涨工资什么的
(4)美甲师能够准确把握客户的需求,建立客户对自己的信任,从而让客户相信这是一家专业的美甲店。
(5)每个美甲师都应该相信;她给客户提供的服务是客户需要的,是对客户有利的,而不是认为她在骗客户的钱。
真诚不仅仅是美甲师对客户的表现,更是每一个美甲师建立在自己性格上的一种信誉度,每一个美甲师都是老板性格和行为的见证人,所以他们判断和选择自己的未来。从这个角度来看,人员流失是很大的。美甲店,要么是美甲店老板能力有问题,要么是老板人品有问题。
(6)美甲师要学会与顾客有效沟通。在学习有效沟通技巧的同时,他也要学会换位思考,从客户的角度去理解客户的需求,才能真正满足客户的需求。
(7)美甲师和顾客之间应保持信任和信念的关系。美甲师对顾客表现出来的好感和热情,只能让顾客信任。其实这也是一种专业的态度,大部分美甲师都能做到。但是,我们的客户也需要我们在沟通的过程中表现出专业性,才能让客户有信服的感觉。
但是注意;顾客与美甲师之间过于亲密,会让顾客失去与美甲店的距离,以至于无从谈起价格,同时也失去了我们的专业性。所以要提高自己的专业素养,让客户为自己的专业付出代价。
(8)美甲店要有自己的价值观和文化规范,所有美甲师都要理解和明白经营和服务的目标和方向。
(9)美甲店要有准确独特的经营定位,让企业在竞争中立于不败之地。
大学生商业计划书2
第一章目的和商业模式
我们公司的目的是为大学生提供合适的化妆品和基本的护肤,给每个人享受美丽的权利,同时帮助女孩在求职时护肤和得体的着装,以取得成功。我们公司处于起步阶段。新生活化妆品公司的合法经营形式是独资经营,其法定地址为河西区柳林工程师范学院5号门面
从20xx年9月至今(20xx年3月),我公司
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