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客户关系总监聘用协议

合同编号：__________

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联系方式：

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鉴于甲乙双方本着平等互利的原则，甲方聘请乙方担任客户关系总监一职，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议。

一、岗位职责

1.1乙方作为客户关系总监，其主要职责如下：

（1）负责制定和实施客户关系管理策略，提升客户满意度；

（2）组织和协调客户关系活动，维护客户关系；

（3）分析和反馈客户需求，为产品和服务改进提供建议；

（4）协助甲方拓展业务，提升市场份额；

（5）完成甲方交办的其他相关工作。

二、聘用期限

2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约____年。

三、薪资待遇

3.1乙方担任客户关系总监期间的薪资待遇如下：

（1）基本工资：每月人民币____元；

（2）绩效奖金：根据乙方工作业绩，每月可获得人民币____元的绩效奖金；

（3）乙方依法享有五险一金待遇；

（4）乙方享有年假、病假等相关休假待遇，具体按照甲方规定执行。

四、保密条款

4.1乙方同意在合同期限内及合同终止后，对甲方提供的商业秘密、客户信息等予以保密，不得向任何第三方泄露。

4.2乙方违反保密义务的，甲方有权要求乙方承担违约责任，并要求赔偿因此给甲方造成的损失。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。

5.2若乙方提前终止本协议，应向甲方支付一个月工资作为违约金。

六、争议解决

6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（签名）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.乙方个人简历

2.甲方公司简介

3.客户关系管理策略文档

4.乙方绩效考核标准

5.保密协议

6.五险一金缴纳证明

7.年假、病假等相关休假规定

二、违约行为及认定：

1.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息

2.乙方未按照约定完成工作任务

3.乙方提前终止协议without提前通知或支付违约金

4.甲方未按照约定支付薪资待遇

5.甲方未提供乙方履行职务所需的工作条件

三、法律名词及解释：

1.甲方：指聘用乙方的公司或组织。

2.乙方：指被甲方聘用的个人。

3.客户关系总监：指负责管理和协调客户关系的职位。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5.违约金：指一方违反合同约定，按照约定向另一方支付的金钱。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：乙方工作业绩难以量化评估。

解决办法：设立明确的绩效考核标准，定期进行评估。

2.问题：乙方泄露商业秘密或客户信息。

解决办法：加强内部管理，签订保密协议，对泄密行为进行追责。

3.问题：甲方未按照约定支付薪资待遇。

解决办法：甲方应按时足额支付薪资，否则乙方有权依法维权。

4.问题：合同争议无法协商解决。

解决办法：向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径解决。

五、所有应用场景：

1.甲方为公司、企业或其他组织，需要聘请客户关系总监管理客户关系。

2.乙方具备客户关系管理经验和能力，愿意担任客户关系总监一职。

3.双方希望通过明确双方权利义务，确保合同顺利履行。

4.适用于其他需要明确客户关系总监职责和待遇的场景。