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客户信息保护协议

合同编号：__________

名称：____________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________

电子邮箱：________________

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鉴于：

1.甲方作为客户，向乙方提供其个人信息，以获得乙方提供的产品或服务；

2.乙方作为提供产品或服务的方，需要收集、使用甲方的个人信息；

3.双方同意遵守相关法律法规，保护客户的个人信息；

4.为了明确双方在个人信息保护方面的权利和义务，双方签订本协议。

一、个人信息的定义及范围

1.个人信息是指能够单独或与其他信息结合识别甲方身份的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号、联系方式、住址、银行账户信息、交易信息等。

2.本协议所涉及的个人信息范围包括甲方在乙方提供产品或服务过程中提供、披露给乙方的个人信息。

二、个人信息的保护措施

1.乙方应当采取合理、有效的技术和管理措施，确保甲方个人信息的安全，防止个人信息泄露、损毁、篡改、滥用等。

2.乙方应当对接触甲方个人信息的员工进行保密教育和培训，确保员工遵守相关法律法规和本协议的约定，不得泄露甲方个人信息。

3.乙方在收集、使用甲方个人信息时，应当明确告知甲方目的、范围、方式等，并征求甲方的同意。

4.乙方应当建立健全个人信息保护制度，定期进行个人信息保护的检查和评估，确保个人信息保护措施的有效性。

三、个人信息的使用和披露

1.乙方收集、使用甲方个人信息的目的限于为甲方提供产品或服务，以及法律法规规定的其他用途。

2.乙方在未经甲方同意的情况下，不得将甲方个人信息披露给第三方，但法律法规要求披露的除外。

3.乙方应当在使用甲方个人信息时，采取加密、脱敏等手段，确保甲方个人信息的安全。

四、甲方权利和义务

1.甲方有权要求乙方查询、更正、删除其个人信息。

2.甲方有权要求乙方告知其个人信息的使用和披露情况。

3.甲方提供个人信息时，应当确保其真实、准确、完整。

4.甲方不得要求乙方提供与乙方提供产品或服务无关的个人信息。

五、违约责任

1.任何一方违反本协议的约定，导致对方遭受损失的，应当承担违约责任。

2.乙方泄露甲方个人信息的，甲方有权要求乙方立即停止泄露，并承担相应的违约责任。

3.乙方未采取必要措施保护甲方个人信息，导致甲方个人信息泄露、损毁、篡改等，乙方应当承担相应的违约责任。

六、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、附则

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，除非双方另有约定。

甲方（签字/盖章）：____________________

乙方（签字/盖章）：____________________

签订日期：____________________

一、附件列表：

1.甲方营业执照副本复印件

2.乙方营业执照副本复印件

3.甲方个人信息资料表

4.乙方个人信息保护制度复印件

5.乙方保密协议复印件

6.相关法律法规复印件

二、违约行为及认定：

1.未经甲方同意，乙方泄露、披露甲方个人信息；

2.乙方未采取必要措施保护甲方个人信息，导致信息泄露、损毁、篡改；

3.乙方未按约定目的、范围、方式使用甲方个人信息；

4.甲方提供虚假、不准确、不完整的个人信息；

5.甲方要求乙方提供与乙方提供产品或服务无关的个人信息；

6.双方未按约定解决争议，一方提起诉讼。

三、法律名词及解释：

1.个人信息：能够单独或与其他信息结合识别甲方身份的各种信息；

2.违约行为：违反本协议约定的行为；

3.保密义务：双方对涉及商业秘密、个人信息等信息承担保密义务；

4.争议解决：双方在履行本协议过程中发生的争议的解决方式；

5.法律法规：中华人民共和国法律及双方约定的其他法律法规。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.个人信息泄露：立即采取补救措施，停止泄露行为，追究责任人责任；

2.信息安全问题：加强信息安全防护，定期检查和评估，确保信息安全；

3.争议解决：通过友好协商解决，协商不成的，提起诉讼；

4.变更或终止协议：提前通知对方，双方协商一致后办理变更或终止手续；

5.法律法规变动