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2022市场营销上半年工作总结范文精选

关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在200*年初面临非常有利的形势，使我们供电企业也看到了新的进展。然而，自2月份开头长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担，由于企业无力承受倒送电电价，全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的逆境。为了确保公司各项经营目标实现，市场营销部在公司领导的关怀和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，以实现经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，乐观克难奋进、强化经营管理;半年来，各项工作在逆境中取得了肯定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。

一、树立电力营销观念、合理调控市场，努力优化电力消费环境。

自九八年以来，我公司售电量大幅度下滑，而售电费用依旧增长，剧烈的反差严峻影响了我们企业经济效益的提高，如何进一步发挥电力先行的作用、乐观增供扩销，已经成为近年来供电经营工作的一个主题。20xx年公司的销售电量有了恢复性增长，20xx年我们满怀盼望将电量销售推向一个新的历史新高，然而倒送电的消失使我们的目标实现变的非常渺茫。从2月份开头，××对我市用电实行方案供应，连续四个月将我市供电限制在1650~1900万KWH，使电力营销工作陷入一个狭窄的“箱体”内：一方面为了能够增加售电量，开展让利销售调动用户用电乐观性，促进电力销售增长，另一方面为了降低购电成本，少购倒送电，我们又尽可能限制电量销售在方案电量以内，同时还必需将倒送电临时电价准时制订出台、倒送电电量完全安排到客户，以谋求经济效益。面对新的形势，我们快速转变观念，增加市场意识，着重从以下几个方面开展工作来

1、制定适应当前电力市场的政策，

在公司领导指导下，上半年我们开展了让利销售活动，与电力客户共同担当起倒送电带来的经济损失，以保持电力市场的后续进展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元，为了能够保持电力客户不停产，至5月我们对工业企业开展让利销售共220xx.57万千瓦时，此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定，另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象，为倒送电结束销售增长稳住了客户。

2、转变思想、更新观念，以优质服务进展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成，要扩大电力销售市场必需进展电力用户，为了扩大电力用户增加销售电量，我们乐观转变思想，更新观念，大力进展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电时间，乐观关心新增用户争取优待政策，解决办电投资资金困难，制造良好用电环境。特殊是对一些改制、租赁企业再生产，我们乐观上门服务，实行多种措施解决设备产权、计量分户等问题，争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户，14470KVA，实施一户一表工程1676户。

上半年，公司处于内困外忧的严峻形势下，供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面，由于受到国际经济状况的影响，我市的工业企业生产经营状况不景气，然工矿企业电费回收的状况与电力企业的经济利益息息相关，在各工矿企业电能需求下降，资金难以回收的状况下，供电企业的电费回收工作受到严峻的影响。另一方面，因自然条件影响，我市出国留学至5月份持续干旱少雨，造成电厂发电量出力不足，不得不实行压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益，满意用户的用电需求，在电力严峻不足的状况下，我们实行购买倒送电，这就使售电成本明显提高，电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量渐渐充分，倒送电结束，供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。

为了保证完成年初制定的全年方案，营销人员转变观念，拓展电力市场，制定适应当前市场要求的政策，充分调动广阔电力用户的用电乐观性，以优质的服务进展新用户。通过以上一些强有力的措施，元至六月已实现售电量1.95亿KWH，占年方案51.3%。

二、围绕效益目标加强营业管理，促进挖潜堵漏。

实现经济效益是市场营销工作的目标。而实现效益的途径除了确保供电量外，更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。

倒送电的到来，使外部经营环境难以左右，在这种形势下我们通过强化营业管理，着力于向内挖潜，

一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标，还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关，严格掌握电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道，确保进入电网的计量设备合格率