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门诊部护理课件
门诊部护理概述
门诊部常见疾病的护理
门诊部护理技能与操作
门诊部护理沟通与团队协作
门诊部护理安全与风险管理
门诊部护理质量管理与持续改进
contents
目
录
01
门诊部护理概述
门诊部护理是指在医疗机构门诊部为患者提供全面、优质的护理服务，包括接待、咨询、分诊、治疗、健康教育等。
定义
门诊部是患者就医的第一站，门诊部护理质量直接影响患者的就医体验和治疗效果。优质的门诊部护理能够提高患者满意度，提升医疗机构形象，同时也有助于提高医疗质量和效率。
重要性
职责
接待患者，提供咨询和导诊服务；
协助医生进行诊疗工作，执行医嘱；
观察患者病情变化，及时报告医生；
提供健康
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