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消费者保护权益法格式合同6篇

篇1

消费者保护权益法格式合同

第一章总则

第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，为保障消费者的合法权益，规范经营者与消费者之间的交易关系，制定本合同。

第二条本合同适用于经营者与消费者之间的商品或服务交易活动。

第三条消费者在与经营者进行交易时，有权要求经营者出具书面合同，并保留一份合同副本。

第四条经营者应当依法向消费者提供商品的基本信息、价格、数量、质量、服务内容等相关信息。

第五条消费者有权对商品或服务进行质量检查，如发现商品有质量问题或服务未按合同规定履行，则有权依法要求经营者承担相应的法律责任。

第六条经营者不得擅自变更或解除合同内容，不得强制消费者购买商品或接受服务。

第七条消费者有权自由选择购买商品或接受服务的权利，不受强制或胁迫。

第二章商品交易合同

第八条商品交易合同应当包括以下内容：

1.商品名称、数量、质量标准、规格、产地等基本信息；

2.商品价格、支付方式、交付时间、配送方式等交易相关信息；

3.售后服务、维修保养、退换货等服务承诺；

4.其他双方约定的内容。

第九条商品交易合同的签订应当遵循自愿、公平、公正、诚实信用的原则。

第十条消费者在收到商品后，应当及时查验商品的数量、质量、规格等是否与合同约定相符，如有问题应当及时与经营者联系。

第十一条商品交易合同约定的价格应当真实、明确，不得存在模糊或欺骗性的情形。

第十二条消费者对商品的质量有异议时，有权向经营者要求进行质量检验，如确实存在质量问题，消费者有权依法要求经营者承担退换货、维修等责任。

第十三条经营者应当依法为消费者提供商品的保修服务，并在产品质量问题出现时主动承担相应的责任。

第三章服务交易合同

第十四条服务交易合同应当包括以下内容：

1.服务项目、内容、标准、时间、地点等基本信息；

2.服务费用、支付方式、结算方式等交易相关信息；

3.服务承诺、售后服务、维修保养等服务内容；

4.其他双方约定的内容。

第十五条服务交易合同的签订应当遵循自愿、公平、公正、诚实信用的原则。

第十六条消费者在接受服务前，应当了解服务内容、费用以及其他相关信息，并签订书面合同。

第十七条服务交易合同约定的服务内容应当真实、明确，不得存在模糊或欺骗性的情形。

第十八条消费者对服务质量有异议时，有权向经营者提出投诉，并要求经营者进行退款、重新提供服务等处理措施。

第十九条经营者应当依法为消费者提供服务的保修服务，并在服务质量问题出现时主动承担相应的责任。

第四章其他

第二十条经营者应当妥善保存合同的相关信息，保障消费者的合法权益。

第二十一条经营者应当依法履行消费者保护义务，不得损害消费者的合法权益。

第二十二条消费者对经营者违反合同约定或法律规定的行为有异议时，有权向有关部门投诉，要求维护自己的权益。

第二十三条本合同自发布之日起正式生效，同时废止之前的相关合同。

第二十四条本合同任何争议均应提交到双方协商解决，如协商无果，则应向有关法律部门申请调解或诉讼解决。

第二十五条本合同解释权归属于经营者与消费者双方。

以上内容经双方协商一致，签字生效。

经营者（法定代表人签字）：

签字日期：

消费者（签字）：

签字日期：2022年6月10日

注：本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。

篇2

消费者保护权益法格式合同

一、卖方：___________（姓名/名称）地址：___________电话：___________

二、买方：___________（姓名/名称）地址：___________电话：___________

三、商品信息：

商品名称：___________

商品规格：___________

商品数量：___________

商品单价：___________

总金额：___________

四、付款方式：

支付方式：___________

付款日期：___________

支付金额：___________

五、交货方式：

收货地址：___________

交货日期：___________

六、售后服务：

售后服务内容：__________