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第章新员工培训课程体系设计
21
.新员工培训课程体系设计问题与维度
211
..新员工培训课程体系设计问题
2111
新员工培训是一个企业所录用的员工从局外人转变成企业人的过程,是员工从一个团体
融入到另一个团体的过程。
新员工培训课程体系设计目的是要让新员工了解有关企业的基本背景情况,使员工了解
企业历史、企业文化、战略发目标、组织结构和管理方式的同时,了解工作的流程与制度
规范,帮助员工明确自己工作的职责、程序、标准,并使他们初步了解企业及部门所期望
的态度、规范、价观和行为模式等,从而帮助新员工更快地适应环境和新的工作岗位,更
好地规划职业生涯,提高工作绩效。
基于新员工培训课程体系设计目的,在新员工培训课程体系设计过程中应考虑个问
4
题,如图所示。
21-
1.明确新员工培训目标
新员工培训目标为构建新员工培训课程体系提供了明确的方向与依据。新员工培训目标
主要包括如图所示的个方面。
21-14
1.让新员工与企业之间尽快互相了解,打消新员工的不安和疑虑心理
2.让新员工能够尽快适应工作,成为企业这个大家庭中的一员
3.了解角色转变的心态和能力要求,树立正面的职业心态
4.及早培养新员工的归属感
新员工
培训目标
图21-1新员工培训目标
2.了解新员工的培训特点
新员工的培训特点是新员工培训课程内容设计的参考资料之一。新员工的培训特点如图
21-2所示。
1对企业缺乏深入了解
2自我定位模糊不清
3不熟悉工作岗位和工作流程
新员
工
4团队合作意识和抗压能力欠缺
培训
特点
5基本技能和专业技能不足
6缺乏基本职业素养
图新员工培训的个特点
21-26
3.掌握新员工的成长阶段
新员工进入企业后一般会经历憧憬向往阶段、角色定位不清阶段、真正融入企业阶段和
大宏图阶段等个阶段,具体说明如图所示。
421-3
第四阶段
大
第三阶段
宏图
阶段
真正
第二阶段
融入企业新员工接受了系统的培训后,自身综合素质和
阶段自信心都得到提高,渴望承担重任,示才华
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