港口与航道工程施工总承包服务规范.pdf

港口与航道工程施工总承包服务规范

1范围

本文件规定了港口与航道工程施工总承包的服务要求、管理要求及服务认证评价。

本文件适用于港口与航道工程施工总承包方规范其服务活动，也适用于认证机构实施对港口与航道

工程施工总承包服务的评价认证活动。

2规范性引用文件

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

GB/T19001质量管理体系要求

GB/T24001环境管理体系要求及使用指南

GB/T45001职业健康安全管理体系要求及使用指南

GB/T50430工程建设施工企业质量管理规范

GB/T51212建筑信息模型应用统一标准

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

港口与航道工程portandwaterwayengineeringconstruction

为新建或改建港口与航道和相关配套设施等所进行的勘察、规划、设计、施工、安装和维护等各

项技术工作和完成的工程实体。

3.2

施工总承包constructiongeneralcontractor

施工总承包是发包人将全部施工任务发包给具有施工承包资质的建筑企业，由施工总承包企业按

照合同的约定向建设单位负责，承包完成施工任务。

3.3

建筑信息模型buildinginformationmodeling，buildinginformationmodel(BIM)

在建设工程及设施全生命期内，对其物理和功能特性进行数字化表达，并依此设计、施工、运营

的过程和结果的总称。

[来源：GB/T51212建筑信息模型应用统一标准]

1

4服务要求

4.1总则

4.1.1港口与航道工程施工总承包方应取得国家规定的港口与航道工程施工总承包资质，并按照资质

等级在经营范围内开展港口与航道工程施工总承包服务活动。

4.1.2港口与航道工程施工总承包方应与建设单位、监理、分包方等相关单位及时互相沟通、密切配

合，保障各项活动按预定的计划实施，确保提供良好的服务。

4.1.3港口与航道工程施工总承包服务应满足合同约定的施工工期、质量标准、安全环保、文明施工

等要求。

4.2特定要求

4.2.1港口和航道工程施工总承包服务应满足以下一般性要求，包括但不限于：

a)港口与航道工程施工总承包服务响应时效：建设单位提出需求后3个日历日内给予响应；

b)建设单位满意率≥92%；

c)建设单位投诉处理率100%；

d)港口与航道工程施工总承包服务按期交付率：100%；

e)龙口一次性合龙成功率100%；

f)工程一次交验合格率≥98%；

g)工程验收合格率100%；

h)港口与航道工程专业一级建造师人数≥30人；

i)注册类证书持有人数占比≥35%；

j)中级以上职称员工占比≥50%，且中级以上职称员工人数≥80人；

k)国家级优质工程奖总数≥20项，每年≥1项；

l)市级及以上安全文明工地，每年≥3项；

m)配备具有北斗卫星定位的GNSS设备、多波束测深仪、三维声纳等设备进行施工测量；

n)能够使用BIM、视频监控等信息技术辅助进行施工总承包管理；

o)配备具有VR头显的设备进行“虚拟现实”水上安全隐患排查；

p)拥有施工总承包管理信息系统。

注1：工程一次交验合格率=一次交验合格工程数/报告期工程数*100%。

注2：工程验收合格率=验收合格工程数/报告期工程数*100%。

注3：注册类证书持有人数占比=持有注册类证书人数/总人数*100%。

4.3投标及合同签订

4.3.1港口与航道工程施工总承包方应对工程项目的投标及合同签订活动编制管理规定，确保过程合规，

结果受控。

4.3.2港口与航道工程施工总承包方应确保投标文件充分响应建设单位的要求及相关法规标准要求，为

建设单位提供经验丰富的项目管理团队及先进施工设备，提供行业先进的港口与航道工程施工技术与工

艺。

4.3.3投标工作完成后，港口与航