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物流师(二级):供应链管理考试资料(题库版)

1、单选?供应链上的节点企业在()的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以资金流、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。

A.共同利益

B.最大利润

C.需求信息

D.(江南博哥)最低成本

正确答案:C

2、判断题?供应链是一条简单的从供应商到用户的链。

正确答案:错

参考解析:供应链是生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。现在对供应链的理解已经不只是一条简单的从供应商到用户的链了,而是一个范围更广阔的网链结构模式,包含所有加盟的节点企业。

3、判断题?供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业。

正确答案:对

参考解析:供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业,为获得更多的销售利润等问题,零售商需要更好地与供应商共享销售和市场资料。

4、多选?供应链管理主要涉及的领域是()。

A.需求

B.生产计划

C.营销

D.供应

E.物流

正确答案:A,B,D,E

参考解析:供应链管理主要涉及四个领域:供应(Supply)、生产计划(SchedulePlan)、物流(Logistics)、需求(Demand)。供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导,以各种技术为支持,尤其以Internet/lntranet为依托,围绕供应、生产作业、物流(主要指制造过程)、满足需求来实施的。

5、多选?供应链管理的主要内容包括()。

A.供应链网络结构设计(即供应链物理布局的设计),具体包括:供应链伙伴选择、物流系统设计

B.供应链管理机制的建设

C.供应链管理信息技术集成

D.集成化供应链管理流程设计与重组

正确答案:A,B,D

参考解析:供应链管理的主要内容可以归纳为:

①供应链网络结构设计(即供应链物理布局的设计),具体包括:供应链伙伴选择、物流系统设计;

②集成化供应链管理流程设计与重组,包括供应链核心主导企业的客户订单完成管理流程与其原材料供应商、产成品销售商、物流服务提供商(物流外包商)等合作伙伴管理流程之间的无缝对接;

③供应链管理机制的建设:合作协商机制、信用机制、绩效评价与利益分配机制、激励与约束机制、监督预警与风险防范机制等。

6、问答题?论述供应链管理的形成与发展经历了哪几个阶段?

正确答案:供应链管理的形成与发展主要经历了四个阶段:

(1)供应链管理的萌芽阶段这一阶段大致是从20世纪60~70年代。此时供应链管理还只处手萌芽状态,供应链只能称之为业务链,链上的每个成员的管理理念基本上都是为了生产而管理,企业之间的竞争是产品在数量上和质量上的竞争,企业间的业务协作是以本位主义为核心的。此时,供应链之间各成员之间的合作关系极为松散,时常存在利益冲突。当时,有一部分企业内部职能部门分别在相互隔离的环境下采用MRP/MRPⅡ来制定和执行计划,数据的完整性差,甚至在企业内部信息都缺乏统一性和集成性,更谈不上在业务链上形成标准化和数据流。在理论研究界,供应链管理也只是停留在开始探索和尝试的阶段,无法对供应链管理提出较完善的管理理念和指导思想。

(2)供应链管理的初级阶段这一阶段大致是从20世纪80年代初到20世纪90年代初。此时供应链管理理念已形成了基本雏形,开始指导企业进行初步的实践,在学术研究上也得到了较快的发展。在此阶段,企业的竞争重点已转向了追求生产效率。企业的组织结构和内部职能开始从分散式的部门化和职能化转变为集中的计划式以及更关注业务流程的变革。Stevens在1989年提出了、供应链管理的概念,包括在企业内部集成和在企业外部集成的集成思想,标志着供应链管理的萌芽阶段已经完成。供应链管理的实践始于供应链上末端的零售行业,为获得更多的销售利润等问题,零售商需要更好地与供应商共享销售和市场资料,当时,ECR和QR是两种典型的供应链策略和模型。信息技术的发展和大量应用也为供应链管理的初步形成奠定了基础。企业内部逐渐实现了信息集成,企业间的业务联系方式也随着通信技术的发展而不断改善。但传统的供应链的运作多局限于企业内部,在供应链上仍然存在着大量的企业之间的目标冲突,无法从整个供应链的角度出发来实现供应链的整体竞争优势,从而导致供应链管理的绩效低下,尚无法实现整体供应链的运作和从供应链向价值链的根本突破。

(3)供应链管理的形成阶段大致是从20世纪90年代初到20世纪末。从20世纪90年代中期开始,供应链管理无论是在理论上还是在实践应用上都有了突飞猛进的发展。在新的经济一体化的竞争环境下,企业开始将竞争重点转向市场和客户,更加注重在全球范围内利用一切能够为己所用的资源,企业纷纷将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统,渐渐认识到客户与产品之间的关联是供应链上增加生存能力和获利能力的一种有效

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