创业管理：理论、方法与实践课件第6章---商业模式选择.pptxVIP

ENTREPRENEURSHIP

MANAGEMENT

6.1商业模式的内涵与构成要素

6.1.2商业模式的构成要素

6.2商业模式的设计

“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”

——现代管理学之父

彼得．德鲁克

设计商业模式的思路应该从创业者现有的资源以及市场竞争的实际情况出发，充分考虑社会资源的整合优化，确立为顾客、合作伙伴提供最大化的价值，这是商业模式设计重点。

该方法是以国内外商业模式作为参照，根据本企业的有关商业权变因素（如环境、战略、技术、规模等）的不同特点进行调整，确定企业商业模式设计的方向。

当当是通过对亚马逊的模仿才取得今天的巨大成功，当当网最大限度地借鉴亚马逊的商业模式和支撑业务发展的图书数目等后台要素，同时又结合中国国内的特有的消费、支付、政策法律、信息化、物流配送等实际情况进行创新

相关分析法是在分析某个问题或因素时，将与该问题或因素相关的其他问题或因素进行对比，分析其相互关系或相关程度的一种分析方法。相关分析法需要根据影响因素与商业模式一一对应确定企业的商业模式。利用相关分析方法，可以找出相关因素之间规律性的联系，研究如何降低成本达到价值创造的目的。

案例：亚马逊通过分析传统书店，在网上开办电子书店。

关键因素法：关键因素法是以关键因素为依据来确定商业模式设计的方法。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键因素集合，确定商业模式设计的优先次序。

历史上，IBM一直将自己定位为“硬件制造商”。但进入20世纪90年代后，随着硬件等传统支柱产品进入衰退期，IBM陷入了前所未有的困境。仅90年代最初三年，IBM就亏损了160亿美元，1993年单年亏损高达81亿美元，公司濒临破产边缘。

同年4月1日，郭士纳出任IBM公司CEO，在他的领导下，IBM开始了“从制造商向服务商的转变”，即由一家主要提供IT硬件和软件的厂商，转向面向IT业的服务商。自1997年起，IBM在全球有了一致的品牌形象“全球信息服务”（IBMG1obalServices，IGS)。

IBM全球服务体系（IGS）的内容非常丰富，包括产品维护与专业系统服务、网络综合布线系统集成、独立咨询顾问、培训教育、系统整合、委托服务外包等，囊括了IT信息系统服务所有领域。

6.3商业模式的创新

这种观点认为，商业模式创新是营造出新的、优于现有方法的为客户解决问题的方案，目的是实现在未来竞争环境下的与众不同的工艺技术或产品创新。

例如，米切尔（Mitchell）认为，商业模式创新的目标是以最合适的方式提供给客户以产品或服务，并剔除客户不需要的东西；该过程可以发生在各个经营环节，包括客户服务、市场营销、广告或公司与客户的交互方式等。

根据商业模式构成要素变化的范围和程度，有学者将商业模式的变化分为改进、变革和创新三种类别。并认为，在这七个要素中，仅某一个要素的改进，可称之为商业模式改进（BusinessModelImprovement）；至少包括四个构成要素的改进，可称之为商业模式变革（BusinessModelReplacement）；而那些全新的或行业内未曾应用过的商业模式的变革便是商业模式创新。

阿里巴巴是全球企业界(B2B)电子商务的著名品牌，是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。良好的定位、稳固的结构、优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有600余万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。

阿里巴巴商业模式创新的成功主要可归功于其相对完善的网上诚信保障机制的建立。

阿里巴巴清晰地界定它的目标客户——众多的中小企业。阿里巴巴相关人士认为：在全球化日益发展的今天，中小企业无疑将拥有更多的介入机会和发展动力，依靠自身机动灵活的优势获得更大的成长空间。

商业模式创新应以消费者需求为中心，以市场为导向。对顾客价值的关注和满足是新的商业模式为企业带来持续盈利和竞争优势的关键。商业模式的生命力取决于它为消费者提供的价值，进而为该企业带来价值。