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爱心驿站工作计划

篇一：爱心驿站策划方案

爱心驿站

策划方案

石家庄恒运络科技有限公司

XX年7月

一、概括

背景

改革开放以来，随着我国经济社会的快速发展，人们的

生活水平有了很大的提高，贫困人口和困难群体的数量大大

减少了，但毋庸讳言，社会的快速变迁也引发了一系列的社

会问题，如贫富差距日益拉大，部分孩子上不起学，一些人

看不起病等，这就加剧了社会弱势群体的生存困难。虽然近

年来各级政府做了大量的工作来解决各种问题和矛盾，但事

实证明，社会弱势群体问题的解决单靠政府的力量是不够的，

必须要大力发展包括慈善事业在内的多层次的社会保障体

系。建立“爱心驿站”服务平台，把社会慈善事业与全民参

与结合起来，对公益慈善具有重要作用。那么怎么样才能做

到动员全社会力量参与到社会慈善事业呢？

微信的发展是信息时代的一场全民参与的运动，作为一

个虚拟的络平台，微信的应用用户广泛，在虚拟络的世界有

草根，有名人，有政治家，也有企业家。你可以在微信的世

界晒自己的生活，也能在微信的世界关注你的感兴趣对象的

身边事以及经典语录。微信的世界如同“蝴蝶效应”一传十，

十传百，百传千，千传万，千千万万的人，凝聚了力量。XX

年底微信用户突破六亿，并推出公众账号，经整合财付通之

后，平台已聚合了用户端与商户端两端的资源，已经具备一

个建立完整消费流程的O2O闭环。通过公众号，服务号建立

者与粉丝用户之间进行有效的沟通，营销效果明显。微信作

为电商的移动入口，已无需质疑。

社会需求

任何一个社会都有爱心驿站也都需要爱心驿站。作为保

障体系的重要补充，作为社会利益的调节工具，爱心驿站能

够动员各方力量参与社会救助，更多更直接地帮助人们解决

实际困难。在今天的中国，爱心驿站的概念早已深入人心。

更重要的是，随着经济发展，社会进步，人们从事爱心驿站

活动的能力和意愿都变得越来越强，慈善社会化的步伐正越

来越快。

爱心驿站社会化是好事。过去，我国的爱心驿站活动大

多由官方主导，以硬性要求、行政推动居多，形式单一，覆

盖面也有限，人们的爱心驿站意愿没有得到充分释放。而且

随着社会不断分化，救助诉求变得多元，旧有的爱心驿站救

助方式难以完全满足社会需求，需要社会提供更多的爱心输

送渠道。近些年来，各

类社会爱心驿站组织雨后春笋般涌现，他们在络的支持

下，以极大的热情、极高的速度传递着爱心。可以说，无论

天灾还是人祸，只要有爱心驿站组织或热心人士在络上发起

号召，爱心就会在极短时间内以几何级数聚集到一起，爱心

驿站社会化所显示出的巨大能量让人惊叹。

市场需求

根据民政部的统计，近年我国社会慈善公益捐赠总额达

700-800亿元,如果加上捐物和无偿服务每年在1000亿元以

上。千亿市场中的慈善公益人群、团体和受助群体需要大量

的专业服务。这表明慈善还是一个巨大的市场，需要一个更

好的途径去挖掘。

存在的问题

《XX年度中国慈善透明报告》显示，XX年度我国慈善

透明指数为（总分为100），与去年相比，透明度提高了%，

增长幅度较大。但是还有很多不足的部分。同时建议政府尽

快出台具有约束力的慈善组织信息披露标准，加强信息平台

建设；慈善组织将捐助人、受助人、服务供应商等各利益相

关方纳入信息披露机制，形成完整的信息链，完善项目的监

督机制，进一步推动我国慈善信息透明化。

慈善能量很大，但问题也不少，亟须规范。就目前情况

而言，慈善信息来源不明，慈善行为不够公开，珍贵的善款

成为“糊涂账”；慈善组织五花八门、名目庞杂，真假难辨、

良莠不齐等等，都给人们留下了猜忌和质疑的空间，给更多

社会慈善活动制造着障碍。也许大部分慈善活动中并没有浑

水摸鱼、借机敛财者存在，但就因为不够规范，受到了许多

子虚乌有的苛责和指摘。

随着时间的推移，公众对社会慈善组织透明度和规范化

的要求只会越来越高，社会慈善组织只有在完善制度上做文

章，才能建立属于自己的品牌和公信力。目前，我国有关慈

善的法规和政策并非一片空白，基金会管理条例、公益事业

捐赠法等在一定程度上对慈善事业发挥了积极的促进作用。

但要使慈善事业良性发展，关键还得从源头上提供强有力的

制度保障。在这方面，我们可以借鉴国外的成功经验，但更

需要根据自己的实际情况，建立健全具有中国特