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职业经理培训高效经理的个执行

习惯

高效经理的12个执行习惯

第一讲设计“战略执行棒”

一个高绩效的经理如何在管理行为中把握自己的执行习惯,是每一个企业关注的话题。所谓

“执行”,就是研究怎么说和怎么做的问题。一个企业是一个平台,这个平台让众多的经理人

和优秀的员工或骨干们能够有一个有效执行的空间,它被看作是管理平台、经营平台、工作

平台,也是执行的前提。在SPLC策略中以下四个方面值得关注:战略部分、权力和权威部

分、领导组织体系部分、文化部分。它们的关系如图所示:

图1-1SPLC策略

设计“战略执行棒”

1.关于“战略执行棒”

“战略执行棒”的含义是:让企业战略不只停留在宏观的经营层面,将其演化为员工的日常工

作,即战略不仅是方向性指挥棒,而且是执行性的指挥棒。

2.设计战略执行“传送带”

图1-2战略执行传送带

【图解】

将战略变成最终实现的绩效需要一系列的执行过程,这个执行过程不是仅靠公司的高层就可

以做到的,而是需要企业所有的经理人和员工都要共同投入执行,其中很重要的一项是“衡

量”。“衡量”对最终的绩效能否达成起着非常关键的作用。在这里,首先要考虑怎样将战略转

化为执行语言,整合资源以提升绩效,如何将战略演化为员工的日常工作,通过战略性反馈

与学习培育执行性文化。这些都包括在执行的范畴内,是战略执行传送带的组成环节。将战

略转化成一个可执行的并且有执行语言的具体方案是第一个环节,转化成员工日常的工作行

为是第二个环节,从战略执行棒的思路来讲,战略不仅仅是一个方向性的指挥棒,而且是一

个执行性的指挥棒。

3.确认战略执行语言

如何确认战略执行语言?模糊哲学是很多中国经理的一个非常重要的思维方式。但是现在的

企业管理仅依靠模糊哲学来执行,还不足以执行到位,所以现在企业管理要讲究科学的管理。

如何从模糊哲学的管理思维走向科学的管理思维,这是值得思考的问题。

【案例】

中医和功夫是中国的国粹,但是功夫在全世界并没有广泛地推广,而中医目前在很多国家还

是被禁止的,为什么这两项中国的国粹,在全世界的传播不尽如人意?奇怪的是,肯德基、

麦当劳到中国来就发展得很好,这是需要反思的一个问题。中医讲究望、闻、问、切,隔线

把脉,老中医值得信任的是他们经验很丰富。针灸在全世界发展得不错,应该说针灸的科学

化程度已经很高了,针灸讲究穴位,针扎的感觉与深度关系很大,是一项不容易掌握的技术。

功夫有内功和硬功之分,但发功是不能衡量的。你看不出练功的人是否在发功,这就是模糊。

在中国传统的一些例子中,有很多这样的思维,而科学管理不是用模糊可以完成的。

所以战略的执行语言有两个前提:第一个是用数字说话;第二个是用标准说话。也就是强调

执行职业化程度高,以做到有效衡量和执行。

【案例】

执行到位是一个非常重要的部分,军人的执行之所以能够做到这一点,是因为军队里本身就

有了执行的环境和执行的氛围,并且是非常直接的,“本身服从”、“本身执行”、“本身牺牲”就是

军队里的语言。

4.压力互动:上司管理

图1-3压力互动

【图解】

公司要实现执行有力,需要把战略目标从公司的高层贯穿到中层,直至基层一线的员工;从

战略的执行语言来讲,只有执行语言设计得有效,才能把压力从公司的高层传递到最低层,

战略有效的传承和执行是一个很重要的环节。这种执行也是压力的传递。公司怎样通过战略

执行语言的设计形成经理人的执行棒,不是一个方向的简单贯彻。执行棒为经理人、员工提

供了一个职业化的执行环境,这在执行中是非常重要的。所以职业化是执行的一个前提,使

管理者能够很清晰地遵照执行语言。

高层经营者、中层的管理者、基层的管理者和一线员工在企业里应承担的责任是不一样的,

中国的很多企业强调自觉、主动、奉献,但是因为人本身没有那么自觉主动,因此需要机制

进行推动。企业的基层管理者以及一线员工在工作时,更多考虑的是完成程度、效率及标准,

而很少站在更高层的角度去思考;管理层和中层则很强调职业化,接受应聘就意味着承担岗

位的责任,可以用市场化的方式来评估承担的责任,用市场化的方式来理解职责、绩效指标、

绩效压力;高层管理者一定要有奉献精神,因为他掌控了公司的发展,甚至掌控了公司的命

运。如果高层不能将压力向下传递,高层就会被压力所笼罩和捆绑,公司的高层管理者经常

抱怨非常累和辛苦,但是原因不是战略带来了多大的压力,而是这种压力没有很好地向下传

递。

第二讲设计“权威执行链”

设计“权威执行链”

(一)关于权威执行链

1.“权威执行链”的含义

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