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驾驶员客户关系承诺书

合同编号：__________

驾驶员客户关系承诺书

鉴于甲方为合法成立的驾驶员客户关系管理公司，乙方为甲方提供驾驶员服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本承诺书。

第一条承诺事项

1.1乙方承诺，其在提供驾驶员服务过程中，将严格遵守国家法律法规、行业标准和甲方制定的规章制度，确保服务质量。

1.3乙方承诺，其将按照甲方的要求，为甲方客户提供热情、周到、细致的服务，维护甲方品牌形象。

第二条保密条款

2.1乙方同意，其在提供驾驶员服务过程中，不得泄露甲方客户的个人信息、隐私及商业秘密，除非依法应当向有关部门提供信息。

2.2乙方同意，其不得利用甲方客户的个人信息、隐私及商业秘密从事任何损害甲方客户利益的活动。

第三条违约责任

3.1如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方客户的损失、支付违约金等。

3.2乙方同意，如因其违约行为给甲方客户造成人身损害、财产损失的，乙方将承担相应的法律责任。

第四条争议解决

4.1双方因本承诺书履行发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第五条附则

5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。

5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

5.3本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。

甲方（盖章）：______________________

乙方（盖章）：______________________

甲方代表（签名）：______________

乙方代表（签名）：______________

签订日期：________________

一、附件列表：

1.驾驶员身份证明

2.驾驶资格证明

3.车辆行驶证

4.车辆保险单

5.乙方提供的服务质量承诺函

6.乙方签订的保密协议

7.甲方客户名单

8.甲方制定的规章制度

9.补充协议（如有）

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定提供驾驶员服务，或服务质量不符合甲方要求。

2.乙方泄露甲方客户个人信息、隐私及商业秘密。

3.乙方利用甲方客户个人信息、隐私及商业秘密从事损害甲方客户利益的活动。

4.乙方驾驶员不具备合法驾驶资格或驾驶技能、安全意识不符合要求。

5.乙方未按照约定期限履行合同义务。

6.乙方违反法律法规、行业标准或甲方制定的规章制度。

三、法律名词及解释：

1.驾驶员客户关系管理公司：指专门从事驾驶员派遣、管理服务的公司。

2.驾驶员服务：指乙方提供给甲方的驾驶员派遣服务。

3.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别特定自然人的信息。

4.隐私：指个人生活中不愿意为他人所知的信息。

5.商业秘密：指不为公众所知悉、具有商业价值并经权利人采取相应保密措施的信息。

6.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方驾驶员服务质量不佳：及时沟通，要求乙方更换驾驶员或提高服务质量。

2.乙方泄露甲方客户信息：要求乙方承担违约责任，赔偿损失，并加强信息安全管理。

3.乙方利用甲方客户信息从事损害活动：要求乙方停止侵害，承担违约责任，赔偿损失。

4.乙方驾驶员不符合要求：要求乙方立即整改，直至符合合同约定。

5.乙方未按约定期限履行合同义务：要求乙方承担违约责任，赔偿损失。

6.乙方违反法律法规、行业标准或甲方制度：要求乙方立即改正，并根据情况承担违约责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为驾驶员客户关系管理公司，需要乙方提供驾驶员服务。

2.甲方客户提供驾驶员服务，需要乙方按照约定提供合格驾驶员。

3.甲方要求乙方遵守国家法律法规、行业标准和甲方制定的规章制度。

4.甲方要求乙方保密客户个人信息、隐私及商业秘密。

5.甲方与乙方签订补充协议，对合同未尽事宜进行约定。