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物流师(二级):销售物流管理考试试题(强化练习)
1、单选?()是供应链规划的首要任务,他直接影响着整个物流网络和系统的规划。
A、客户服务目标的设定;
B、商业模式的选择;
C、物流网络设计;
D、管理流程的设计(江南博哥)
正确答案:A
2、单选?配送中心选址有多种方法,()是将配送中心的选址定位在各个需求点上,然后通过将需求点进行组合,降低配送中心的数量,并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。
A、重心法;
B、Cluster法;
C、混合-整体线性规划法;
D、模拟法
正确答案:B
3、多选?了适应电子商务的需要,配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外,还应增加的功能有()。
A.商品展示
B.零售
C.流通加工
D.客户服务
E..快速反应
正确答案:A,B
4、多选?物流中心的网略布局对于流通企业,更重要的是考虑()。
A、覆盖网点的距离
B、服务水平
C、平衡订货批量对采购订单的影响
D、客户的满意度
E、服务的可得性
正确答案:A,B,C
5、多选?销售物流服务的基本特点主要从()方面表现出来。
A、系统准确性
B、订货的便利性
C、产品的可得性
D、运作绩效
E、服务可靠性
正确答案:C,D,E
6、多选?物流服务网略设计主要有配送中心的()等内容。
A、功能
B、位置
C、大小
D、覆盖服务半径
E、数量
正确答案:B,C,D,E
7、多选?设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划(库区规划、货位规划)、运作方案都基于()的基础上进行。
A、物流技术的开发和运用方案;
B、物流网络规划;
C、销售物流总体运作方案;
D、库存方案;
E、包装方案
正确答案:B,C
8、多选?选择经销商时从硬件角度必须考虑经销商的()方面。
A、市场范围
B、产品组合
C、地理位置
D、组织结构
E、二级网点
正确答案:A,B,C,E
9、单选?关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是()。
A.物流成本改善的技术措施
B.物流成本预算
C.物流成本性态分析
D.物流责任成本管理
正确答案:A
10、多选?流通加工的地位和重要性主要体现在()方面。
A、是物流环节的主要成本因素
B、能有效地完善流通
C、物流中的重要增值服务
D、在国民经济中的重要产业形态
E、能创造商品时间价值和空间价值
正确答案:B,C,D
11、判断题?在物流招投标中,一般招标文件中对价格也会有规定,如竞标价格不能高于市场价格,但可以低于市场价格,低于市场价格时,不能按废标处理。()
正确答案:错
12、单选?()是整个物流系统的心脏,又是整个物流系统的神经网络,联系着物流运作和管理的各个环节。
A、物流信息系统;
B、办公系统;
C、战略决策系统;
D、OA系统
正确答案:A
13、问答题?销售物流规划内容有哪些?
正确答案:根据企业发展战略和物流战略制定相应的物流规划。具体内容根据企业需求不同而有所差别。
基本包括:
1.商业模式:是组建独立的物流公司还是作为物流部门;是自营物流还是引入第三方物流;是独立经营还是合作经营;是单独核算还是作为成本中心;
2.设定客户服务水平及服务成本分析:客户服务目标的确定(客户服务水平)是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的沟通和调查分析。不同的企业客户,自己企业不同的发展阶段,会有不同的客户服务水平。是动态变化的,要灵活应对,制定分阶段的计划。
3.物流服务网络设计:配送中心数量、位置、流量、层次、服务半径、线路优化等。
4.物流管理组织结构设计:组织结构模式:职能型、矩阵型、直线型、项目型、事业部型、灵动型等。
5.设计管理流程和业务流程:标准规范的业务流程是企业的基本。每个企业必须根据自己的经验,结合最新的管理理念进行设计,且不断应用PDCA循环进行质量更新。
14、单选?配送中心的核心工艺有三条基本的工艺路线,即分货路线、拣选式路线和()
A.运输路线
B.配送路线
C.搬运路线
D.直取式路线
正确答案:D
15、多选?企业物流外包的风险().
A.物流控制风险
B.车辆管理风
C.连带经营风险
D.客户关系管理风险
正确答案:A,C,D
16、单选?一般制造企业经常使用()促销,零售企业使用相对较少,这种商品的订货相对比较简单,只要足额订货即可。
A、限时
B、限量
C、正常
D、节日
正确答案:B
17、多选?物流服务商选择的具体方法有().
A.直观判断法
B.评分法
C.计算法
D.物流成本比较法
正确答案:A,B,D
18、单选?多落点运送又叫()
A、直接运输;
B、通过配送中心的运输;
C、通过配送中心的多点送货;
D、送奶路线的运送
正确答案:D
19、判断题?PDCA四个阶段周而复始地循环,每循
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