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物流师(二级):销售物流管理考试试题(强化练习).docx

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物流师(二级):销售物流管理考试试题(强化练习)

1、单选?()是供应链规划的首要任务,他直接影响着整个物流网络和系统的规划。

A、客户服务目标的设定;

B、商业模式的选择;

C、物流网络设计;

D、管理流程的设计(江南博哥)

正确答案:A

2、单选?配送中心选址有多种方法,()是将配送中心的选址定位在各个需求点上,然后通过将需求点进行组合,降低配送中心的数量,并比较组合后的配送中心总成本是否小于组合前的总成本。

A、重心法;

B、Cluster法;

C、混合-整体线性规划法;

D、模拟法

正确答案:B

3、多选?了适应电子商务的需要,配送中心除了具备货物储备、运输、包装装卸等功能外,还应增加的功能有()。

A.商品展示

B.零售

C.流通加工

D.客户服务

E..快速反应

正确答案:A,B

4、多选?物流中心的网略布局对于流通企业,更重要的是考虑()。

A、覆盖网点的距离

B、服务水平

C、平衡订货批量对采购订单的影响

D、客户的满意度

E、服务的可得性

正确答案:A,B,C

5、多选?销售物流服务的基本特点主要从()方面表现出来。

A、系统准确性

B、订货的便利性

C、产品的可得性

D、运作绩效

E、服务可靠性

正确答案:C,D,E

6、多选?物流服务网略设计主要有配送中心的()等内容。

A、功能

B、位置

C、大小

D、覆盖服务半径

E、数量

正确答案:B,C,D,E

7、多选?设计规划各个物流网点的建设方案、内部规划(库区规划、货位规划)、运作方案都基于()的基础上进行。

A、物流技术的开发和运用方案;

B、物流网络规划;

C、销售物流总体运作方案;

D、库存方案;

E、包装方案

正确答案:B,C

8、多选?选择经销商时从硬件角度必须考虑经销商的()方面。

A、市场范围

B、产品组合

C、地理位置

D、组织结构

E、二级网点

正确答案:A,B,C,E

9、单选?关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是()。

A.物流成本改善的技术措施

B.物流成本预算

C.物流成本性态分析

D.物流责任成本管理

正确答案:A

10、多选?流通加工的地位和重要性主要体现在()方面。

A、是物流环节的主要成本因素

B、能有效地完善流通

C、物流中的重要增值服务

D、在国民经济中的重要产业形态

E、能创造商品时间价值和空间价值

正确答案:B,C,D

11、判断题?在物流招投标中,一般招标文件中对价格也会有规定,如竞标价格不能高于市场价格,但可以低于市场价格,低于市场价格时,不能按废标处理。()

正确答案:错

12、单选?()是整个物流系统的心脏,又是整个物流系统的神经网络,联系着物流运作和管理的各个环节。

A、物流信息系统;

B、办公系统;

C、战略决策系统;

D、OA系统

正确答案:A

13、问答题?销售物流规划内容有哪些?

正确答案:根据企业发展战略和物流战略制定相应的物流规划。具体内容根据企业需求不同而有所差别。

基本包括:

1.商业模式:是组建独立的物流公司还是作为物流部门;是自营物流还是引入第三方物流;是独立经营还是合作经营;是单独核算还是作为成本中心;

2.设定客户服务水平及服务成本分析:客户服务目标的确定(客户服务水平)是销售物流规划的首要任务。了解客户的真实需求是关键。需要进行大量的沟通和调查分析。不同的企业客户,自己企业不同的发展阶段,会有不同的客户服务水平。是动态变化的,要灵活应对,制定分阶段的计划。

3.物流服务网络设计:配送中心数量、位置、流量、层次、服务半径、线路优化等。

4.物流管理组织结构设计:组织结构模式:职能型、矩阵型、直线型、项目型、事业部型、灵动型等。

5.设计管理流程和业务流程:标准规范的业务流程是企业的基本。每个企业必须根据自己的经验,结合最新的管理理念进行设计,且不断应用PDCA循环进行质量更新。

14、单选?配送中心的核心工艺有三条基本的工艺路线,即分货路线、拣选式路线和()

A.运输路线

B.配送路线

C.搬运路线

D.直取式路线

正确答案:D

15、多选?企业物流外包的风险().

A.物流控制风险

B.车辆管理风

C.连带经营风险

D.客户关系管理风险

正确答案:A,C,D

16、单选?一般制造企业经常使用()促销,零售企业使用相对较少,这种商品的订货相对比较简单,只要足额订货即可。

A、限时

B、限量

C、正常

D、节日

正确答案:B

17、多选?物流服务商选择的具体方法有().

A.直观判断法

B.评分法

C.计算法

D.物流成本比较法

正确答案:A,B,D

18、单选?多落点运送又叫()

A、直接运输;

B、通过配送中心的运输;

C、通过配送中心的多点送货;

D、送奶路线的运送

正确答案:D

19、判断题?PDCA四个阶段周而复始地循环,每循

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