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银行实习总结

银行实习总结（精选10篇）

紧张又充实的实习生活又告一段落了，回顾这段时间的实习，知

识和能力都得到了很大提高，是时候写一篇实习总结了。在写实习总

结之前，可以先参考范文，以下是小编为大家整理的银行实习总结

（精选10篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。

银行实习总结1

经过一个月的实习，我开始从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉

了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，

慢慢地融入到紧张的工作中。这一个月的实习是我从学生步入职场的

重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实

的基础。在XX支行的生活是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机

的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我这个小小

的大堂经理助理也忙得焦头烂额。

很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我

不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和

无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经

历来说是十分重要的。还记得，刚来到这里实习，领导们曾关心的问

我累不累，说真的，紧张而繁忙的工作的确有点累。

但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，

因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是

对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好

自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的

体现。

责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得

成绩后的快乐。工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白

了多少理论，到了新的工作岗位基本事要从零起步。因为很多东西事

课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的

老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己

的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽

然一个月下来我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业

务知识。而且，大堂经理助理这个岗位能培养足够的应变能力。

在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境

况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，

如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这次实习

我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是

工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，

为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我

又一次了解了自己存在的优缺点。

作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，

但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方

法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱

逃、推脱责任。

一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任

心的人做任何事情都不可能那么一帆风顺。新入行的员工，一定记住

要学会承担责任。很高兴能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，

我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心

向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人!

银行实习总结2

20xx年xx月,经过我的自身努力，我来到了中国银行北京顺义裕

翔路支行实习，学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔

路支行位于新国际展览中心展对面，周围很多别墅区环绕，所以也是

外籍与高端客户最多，日常业务最全，办理业务最复杂的一个网点。

这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战，也是一个非常难

得的锻炼机会。

我实习的岗位是在大堂，辅助大堂经理做好大堂礼仪，维护大堂

正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户，耐心

解答客户咨询，指导客户填写各类凭证，及时向领导反馈相关信息等。

我要学习如何才能更好的解答客户的问题，引导客户办理好相关业务，

减轻柜员的工作量，提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京

分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月，这更让我坚定了做好银行这份

工作的信心。

大堂日常工作看似很细小很简单，却让我受益颇多。大堂引导员

是个综合性极强的职位，作为一名大堂引导员，每天都会遇到形形色

色的客户，在与他们接触的过程中，我深刻的体会到何为耐心、细心、

虚心、诚心、贴心。去年12月份，顺义区启动拆迁工程，裕翔路支行

全程参与吸收拆迁款的工作，我陪同网点