员工手册员工培训(推荐9篇) .pdfVIP

员工手册员工培训（推荐9篇）

员工手册员工培训第1篇

一、培训目的

为公司员工(劳务工除外)提供有关企业的基本背景情况，使员工了解

所从事工作的基本内容，明确工作职责、程序、标准规;向员工灌输企业

及其工作部门所期望的态度、规范、价值观和行为模式等，帮助其尽快适

应企业环境和新的工作岗位。

二、培训内容

(一)公司基本概况

1、介绍公司的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工

作，为公司的繁荣作贡献;

2、介绍公司的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环

境等等，增强员工的市场意识;

3、介绍企业的文化、价值观和目标的传达，让员工知晓企业反对什

么、鼓励什么、追求什么。

(二)公司管理制度

1、介绍公司员工行为和举止规范，如关于职业道德、作息制度、接

洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求;

2、介绍公司的行政、人力资源、财务、生产现场等管理规章制度和

岗位职责，使员工在工作中自觉地遵守公司的规章制度，工作行为符合公

司的管理规则要求;

3、介绍公司的安全措施及管理规定，让员工了解安全工作包括哪些

内容，如何做好安全防范工作，如何发现工作中发生的安全问题，对生产

环境中发生的安全问题如何进行应急处理，加强其安全工作意识。

(三)企业组织架构

介绍公司内部组织架构、各部门之间的服务协调网络及流程，有关部

门的处理反馈机制，使员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道，

了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各有关部门进

行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉。

(四)业务培训

1、针对所在岗位开展岗位职责、工作知识、工作方式方法、工作技

能、工作标准等业务培训，使员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主

要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;

2、针对生产技术人员的品质管理培训，主要介绍品质管理的内容、

具体要求和标准，以及工作流程，让员工掌握品质控制与管理工作的具体

规则，确保产品质量;

3、针对生产技术人员的产品知识培训，主要介绍产品生产工艺、安

全技术说明书等，让员工尽快掌握产品基本知识、工作中应急处理办法，

学会自我防护，确保安全生产。

4、针对生产技术人员的操作技能培训，主要介绍安全操作规程(作业

指导书)等，帮助员工尽快掌握基本的生产操作技能，胜任岗位的工作要

求。

(五)职业化素养塑造

1、介绍职业化的概念，让员工理解什么是职业化，职业化素养包括

哪些内容(人生价值观、工作思维观念等)，如何进行职业化的塑造等，明

白塑造职业化对公司发展、对个人成长的积极作用;

2、介绍职业生涯规划的概念，让员工掌握职业生涯规划的目的和实

现职业目标的路径，清楚在公司发展的路径和方向，帮助员工少走弯路，

早日实现职业梦想。

(六)职业化管理技能提升

针对现职管理者和储备管理者，在管理工作的思维观念、技能技巧、

方式方法等方面予以培训引导：

1、了解管理者塑造职业化素养和技能的重要性，并清晰、准确定位

自己在组织中的角色;

2、深刻认识管理者自身职业化能力提升与企业战略发展的关系，并

掌握相关的方法和技巧;

3、通过管理者自我管理和领导能力的提升，推动企业健康、高效率

的向前发展。

三、培训方式

员工培训根据培训内容不同，采取不同的培训方式：

(一)公司基本概况、管理制度、组织架构培训，采取图表演示与内容

讲解相结合的方式，便于员工增强知识记忆。

(二)业务培训，采取知识讲解、操作演练、师傅带徒等相结合的方式，

让员工通过亲自动手操作尽快掌握基本业务技能。

(三)职业化素养塑造与管理技能提升培训，采取幻灯展示、案例讲解、

分析研讨、角色扮演等相结合的方式，便于员工深刻领会其中的道理和方

法。

四、培训职责

(一)员工培训由公司办公室具体负责组织实施。

(二)公司基本概况、管理制度、组织架构知识培训，由公司职能部门

负责讲授。

(三)业务培训中的岗位知识由用人部门负责讲解，品质管理知识由品

控部门负责讲授。

(四)职业化素养塑造与管理技能提升培训，由公司办公室安排相关管

理人员或外聘讲师负责讲授。

五、培训考核

(一)