如何应对患者过度期望和抵触情况.pptxVIP

如何应对患者过度期望和抵触情况.pptx

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如何有效应对患者过度期望与抵触;患者过度期望与抵触的表现及原因;对治疗效果抱有极高的信心希望医;抵触情绪的表现对医生的建议和治;观察患者的语言和行为了解患者对;建立良好的医患沟通机制02;倾听患者的诉求和担忧保持耐心和;明确医患双方的权益确保患者了解;开放式提问鼓励患者分享自己的想;制定合理的治疗方案与预期结果0;010203了解患者的病史和体;了解治疗方法的潜在风险研究治疗;01客观评估治疗效果考虑患者的;关注患者的心理需求与情感支持0;010203了解患者的心理状态;了解患者的治疗意愿和期望询问患;与患者家属沟通向患者家属解释病;医生应具备的心态与素质05;保持冷静和专业在面对患者过度期;关注患者的基本需求确保患者获得;学习新知识和技能关注医疗领域的;XX小无名DOCS谢谢观看T

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