组织行为学激励论文：企业管理中的激励理论应用-组织行为学论文-社会学论文.pdfVIP

组织行为学激励论文：企业管理中的激励理

论应用-组织行为学论文-社会学论文

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摘要：组织行为学是一门新兴的综合性、交叉性、边缘性的应用

学科，是二十世纪四十年代创建和发展起来的行为科学知识在组织环

境中的应用，也是管理学发展中逐渐形成的一个分支。本文试图就组

织行为学的一些基本概念、研究对象、范围和研究方法，以及组织行

为学的发展过程，社会和理论基础等问题，谈一些自己对组织行为学

中的激励理论在企业管理中的应用。

关键词：组织行为学；激励理论；企业管理。

一、组织行为学的几个基本概念。

1.组织。

什么是组织在这个日新月异的时代，人们每天都在和各种各样

的组织打交道，无论是工作、学习、还是生活，都要和组织发生关系，

组织的形式层出不穷，令人目不暇接。人们在家庭中享受到生活的温

暖，也会在工作组织不同意见的激烈交锋中感受到成功和失败、满意

与失望，凡此种种，人们从组织中获得的各种体验是一言难尽、生动

独特的。因此对组织的定义、看法也就各有差别。但一般说来，任何

一个组织的存在都必须具备以下条件：

（1）组织是人组成的集合。组织是由人构成的，同时组织活动

也需要一定的物质资源，而且这些资源配置也是通过人来完成的，正

是人群形成了组织，没有人群便没有组织。

（2）组织是适应于目标的需要。任何组织都有其基本的使命和

目标，这两者说明了组织存在的理由。

（3）组织通过专业分工和协调来实现目标。形成分工关系的个

人、群体、部门是组织的一部分，只有他们协调互动、密切配合，才

能保证组织整体目标的实现，否则组织内部各自为政的混乱在所难免。

2.组织行为。

组织行为概念是从组织理论和行为科学的综合中来的，即指组织

中人的行为，包括组织中的个人、群体乃至组织行为的相互作用。美

国学者杜布林认为，组织行为的概念结构包含四个核心命题，这四个

命题为理解组织中人的行为提供了理论依据。它们是：

（1）组织行为遵循人类行为的原则。

（2）组织行为由情景决定。

（3）组织行为是影响整体的。

（4）组织行为代表结构与过程变数之间一种经常的相互作用。

结构是指组合字的编制、组合的形式，过程则是指特定组织结构系统

内的一系列活动，组织行为就是组织中人的组合形式与特定组合结构

中人的活动两项变数的交互作用。

3.组织行为学。

什么是组织行为学这是任何一位初学者都要面对的问题。由于

组织行为学是一门新兴学科，其内涵和外延都处在发展变化中，因而

对这一问题的答案也是各不相同。而在本书中，其定义为研究组织中

人的心理和表现及其规律，提高管理人员预测、引导和控制人的行为

的能力，以实现组织既定目标的科学。该定义有三层含义：

（1）组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性；（2）

组织行为学的研究范围是一定组织中的人的心理与行为规律，可将其

分为：个体心理与行为、群体心理与行为以及整个组织的心理与行为；

（3）组织行为学的研究目的不是为研究而研究，而是在掌握一定组

织中人的心理和行为规律性的基础上，提高预测、引导、控制人的行

为的能力，以达到组织既定的目标。

总之，组织行为学是研究组织环境中的人的行为规律的科学，它

实质上是现代管理科学，是管理领域中行为学派的理论和方法的支柱。

二、组织行为学中个体和群体的心理及行为与组织的联系。

个体是群体和组织的细胞，个体心理与行为是群体心理与行为、

组织心理与行为的基础。个体行为通常包括个人与情景环境的一种复

杂的交互作用，周围总是影响着人们的行为方式。而人们同时又将自

身的某些东西带入到情景中，这便是人格。对于人格的定义有三层重

要内容：首先，不能将人格的影响仅局限于特定行为，特定情景或特

定的人。其次，共同性与差异性意味着人类的个性是一种分成现实的

现象，有着深层次的内涵。最后，人格具有稳定性与时间上的持续性。

很显然，有两种主要原因形成人格差异：遗传和环境与天性和教养。

研究人，当然首先要研究人性，即人的本质是什么。美国心理学

家和行为学家埃德加沙因总结前人的观点，将人的特性理论归纳为四

种假设。

1.经济人假设：典型的享乐主义，认为人的行为就是为了获得最

大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。

2.社会人假设：最重视工作中与周围人友好相处，物质利益是相

对次要的