网络故障及其诊断测试工具.pptx

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黎连业;;第1讲：网络故障和网络诊疗测试工具;1.1网络故障概述;;;;;;;;;;1.2惯用网络故障测试命令;1.ipconfig命令;;单击“程序”→“运行”，输入CMD进入DOS命令行窗口，在DOS命令行窗口中输入ipconfig/all，会显示出如图1-1所表示画面。;2.ping命令

;;;;3.tracert命令;;4.winipcfg命令;;5.netstat命令

;6.nslookup命令;7.arp命令;1.3网络故障管理系统

;;;1.4网络故障诊疗;1.4.1故障诊疗步骤

;;1.4.2故障排除过程

;1.识别搜集故障现象;2.对故障现象详细描述

;3.对计算机设备本身运行情况进行检验

;4.列举可能造成错误原因

;5.缩小搜索范围

;6.隔离错误

;1.4.3故障原因

;;;;;;;1.4.4网络故障内容和故障排除5个步骤

;;;;;;;;;1.5网络故障管理

;;;;;1.6网络故障定位

;;;;;;;1.7网络诊疗工具;1.7.1硬件工具

;;;;;1.7.2软件工具;;;1.8网络测试工具

;;1.8.2Windows系统故障诊疗工具

;;;;;1.8.3建模和仿真工具;本章习题;;本章习题习题答案;;;;;;;;;;

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