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家政保洁服务内容介绍
第一篇:家政保洁服务内容介绍
家政保洁服务内容介绍
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。为适应市场需求
的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬
家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不
断成为家政服务的主要内容。
家政保洁服务范围:
布艺类清洗:包括布艺沙发座椅、床头床垫、窗帘、毛绒玩具、
软包的除尘、除螨、杀菌、抑菌、湿洗及防护处理。
地毯类:纯毛地毯,化纤地毯清洗,除菌杀螨。
厨卫类:烟灶等全方位深层清洁,纯物理方式高温熏蒸消毒,对
婴儿、孕妇无害。
玻璃清洁:室内外门窗玻璃的高效清洁,注:室外玻璃使用伸缩
杆清洁。家具养护:包括各类实木家具的无死角清洁及天然精油养护。
真皮养护:各类真皮材质家具的天然皂角清洁及天然膏脂养护。
地板养护:纯实木或实木贴皮地板的深层清洁及蜂蜡或3M硬光
蜡养护。石材养护:各类天然石材的清洗、翻新、结晶或打蜡养护。
各类人造石材的清洗、养护。
家用电器:空调、冰箱、洗衣机、饮水机深层清洁消毒。家政保
洁服务内容(以康亿美居侠为例说明):
一般家务清洁:地板清洁、卫浴清洁、地板保养、地毯清洁除螨、
家电清洁、厨房清洁、沙发养护、排风系统清洁;
居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面多项的,
而钟点工、计件工则有单项或多项的,其具体服务项目应以客户与家
政企业或家政从业人员所签订的合同内容为准。
单位、社区的服务项目,因其后勤服务比较专业化,其项目一般
以单项或几项为主。
第二篇:家政保洁服务内容
家政保洁服务内容
家政服务涉及20多个门类,200多个服务项目。为适应市场需求
的多样性特点,家政服务也呈现出多样化发展态势。传统的保洁、搬
家、保姆等项目不断细分,月嫂、陪护、聊天、理财、保健等服务不
断成为家政服务的主要内容。
家政保洁服务范围:
布艺类清洗:包括布艺沙发座椅、床头床垫、窗帘、毛绒玩具、
软包的除尘、除螨、杀菌、抑菌、湿洗及防护处理。
地毯类:纯毛地毯,化纤地毯清洗,除菌杀螨。
厨卫类:烟灶等全方位深层清洁,纯物理方式高温熏蒸消毒,对
婴儿、孕妇无害。
玻璃清洁:室内外门窗玻璃的高效清洁,注:室外玻璃使用伸缩
杆清洁。家具养护:包括各类实木家具的无死角清洁及天然精油养护。
真皮养护:各类真皮材质家具的天然皂角清洁及天然膏脂养护。
地板养护:纯实木或实木贴皮地板的深层清洁及蜂蜡或3M硬光
蜡养护。石材养护:各类天然石材的清洗、翻新、结晶或打蜡养护。
各类人造石材的清洗、养护。
家用电器:空调、冰箱、洗衣机、饮水机深层清洁消毒。家政保
洁服务内容(以好怡家务服务有限公司为例说明):
(1)一般家务:制作家庭便餐、家居保洁、衣物洗涤、园艺等等,
以器物的服务为主;
(2)看护婴幼儿:对婴幼儿的照料、看管;(3)护理老年人:
照料、陪护老年人;(4)照顾病人:在家庭或医院照料、看护病人;
(5)护理产妇与新生儿:护理产妇与新生儿,亦称月嫂;
(6)家庭教育:主要是对幼儿或小学生的品德和良好习惯的培养、
智力开发和学业辅导;
(7)家庭理财:对客户日常生活开支的管理,包括采购、记账等;
(8)家庭秘书:从事家庭或家庭企业的文书档案处理、电脑操作、公
关事务、汽车驾驶等;
(9)家庭安全员:一类是负责家庭器物的维修与安全,如负责水
电、电器、电脑、住宅的维修服务与安全等,又称家庭技术员;另一
类是负责家人的安全,又称家庭保安员;
(10)陪伴:陪同购物或聊天,主要满足客户舒缓情绪,排遣孤
独感,或通过其他陪伴方式满足客户的心理需求;
(11)管家:对客户的家庭事务进行全面安排,具体安排其他家
庭服务员的日常工作。能针对客户家人的不同特点,调配膳食,美化
家庭环境,科学体育锻炼,安排家庭休闲娱乐、旅游,迎送宾客,指
导合理的作息等等;
(12)居家服务的家政从业人员(保姆)其服务项目一般是全面
多项的,而钟点工、计件工则有单项或多项的,
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