松阳县养老院商业计划书 .doc

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松阳县养老院

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书

目录

TOC\o1-3\h\z\u目录 PAGEREFToc343603942\h1

摘要 PAGEREFToc343603943\h2

一调查的基本情况 PAGEREFToc343603944\h2

二松阳县养老服务机构状况 PAGEREFToc343603945\h2

三福利服务机构的老年人状况 PAGEREFToc343603946\h3

第一章夕阳红养老院基本情况 PAGEREFToc343603947\h4

11养老院发展前景 PAGEREFToc343603948\h4

12养老院概况 PAGEREFToc343603949\h4

13养老院优势 PAGEREFToc343603950\h4

第二章夕阳红养老院的市场分析 PAGEREFToc343603951\h5

21养老院行业情况 PAGEREFToc343603952\h5

22养老院的需求情况 PAGEREFToc343603953\h6

第三章养老院的营销策略 PAGEREFToc343603954\h7

31经营理念 PAGEREFToc343603955\h7

32规范服务 PAGEREFToc343603956\h7

33客户定位 PAGEREFToc343603957\h7

34促销方式 PAGEREFToc343603958\h7

第四章夕阳红养老院管理与人员计划 PAGEREFToc343603959\h7

44人员培训 PAGEREFToc343603960\h9

45人员绩效考核方法 PAGEREFToc343603961\h10

46薪酬奖惩制度 PAGEREFToc343603962\h15

第五章风险分析与规避对策 PAGEREFToc343603963\h16

51风险分析 PAGEREFToc343603964\h16

52风险应对 PAGEREFToc343603965\h17

（1）硬件问题 PAGEREFToc343603966\h17

（2）从相关案件反映养老机构在经营管理中应注意的问题 PAGEREFToc343603967\h17

第六章财务分析 PAGEREFToc343603968\h18

61销售收入明细表 PAGEREFToc343603969\h18

62成本费用明细表 PAGEREFToc343603970\h18

63薪金水平明细表 PAGEREFToc343603971\h19

第七章总论 PAGEREFToc343603972\h20

摘要

随着我国人口老龄化程度的加剧，养老已成为一个急需解决的问题。丽水市古市镇人口老龄化程度随年增高高，养老问题更是不容忽视。而随着社会的发展，家庭规模的缩小，城市生活工作的压力，使得居家养老面临着种种困难。敬老院老年福利院等老年福利服务机构作为社会养老的一部分，在缓解家庭养老的压力中起到了一定的作用。为了进一步了解目前丽水市社区老年福利服务机构及其居住老年人的现状，我们选择了丹东市几个大型养敬老院进行了初步的调查，现将主要的调查结果总结如下。

一调查的基本情况

丽水市已有各种类型（包括敬老院养老院老年公寓托老所）养老设施150多所。规模大小不一，收费标准也有差异。此次调查我们选取了三所敬老院进行调查，分别为丽水市第二社会福利院丽水市振兴区善乐敬老院和丽水市元宝区俊德托老院。调查共分为两大部分，第一部分为养老机构硬件设施状况调查，包括所有制形式占地面积床位数量机构人员构成状况等；第二部分为养老机构内的老年人口状况调查，包括老人的年龄状况身体状况等，旨在通过此次调查，初步了解丽水市目前的养老服务机构以及该机构的老年人状况。

二松阳县养老服务机构状况

(1)基本情况

敬老院名称

创办形式

占地面积（m2）

床位

收住对象

浙江省丽水市松阳县象溪镇敬老院

事业单位

不详

不详

自理非自理者均可

浙江省丽水市松阳县古市镇敬老院

民办

不详

不详

自理

浙江省丽水市松阳县福利院

民办

300

40

自理

三福利服务机构的老年人状况

此次调查在选取的三所敬老院中共调查了100名老年人，其中男性老年人41名，女性老年人59名。

(1)年龄结构

在调查到的100位老年人中，80－89岁的老人居多，为44％；其次为70-7