2021年工商管理在职研究生管理学原理题库考试试题及答案 .pdf

管理学原理题库考试试题及答案

（*题库均为研究生院出,答案为历年学长提供,仅供学员参照*）

一、名词解释A类

MA1差别化

在满足顾客所有需求过程中，拟定在哪些环节形成与竞争对手差别，形成竞争优势。

MA2动机

是在需要基本上产生，引起和维持着个人行为，并将其导向一定目的心理机制。

MA3各种经营战略

各种经营又叫多角化经营战略，就是指把新产品开发经营与市场开拓相结合一种经营战略。在经营战略中与市场渗入、

市场开拓、产品开发同属产品市场战略，即与公司从事经营产品领域配合关于经营战略。各种经营是新产品和新市

场相配合，即增长新产品和增长新市场两者同步并进战略。各种经营理论基本是范畴经济和分散风险。

MA4非正式组织

所谓非正式组织，是两个或两个以上个人无意识地体系化了各种心理因素系统。

MA5风险管理

风险管理是对风险辨认，适应和处置。风险管理目是避免风险或使损失减至最小。

MA6风险辨认

即在损失风险刚浮现或浮现之前，就予以辨认，一精确把握各种风险信号及其产生因素。

MA7负强化

负强化又称悲观强化，即运用强化物抑制不良行为重复浮现也许性。涉及批评、惩罚、降职降薪等。

MA8个人惯性

个人惯性是指个人在长期组织生活中形成固定观念、准则和思维方式、工作习惯等。

MA9管理

管理是组织中维持集体协作行为延续发展故意识协调行为。管理行为是一种分解和综合、协调其她行为普通职能，是组

织一某些职能，是组织特殊器官，离开组织或协作行为，不存在管理。管理实质是协调，环绕共同目的，解决矛盾、协

调力量，形成一致。

MA10管理制度

是对公司管理各基本方面规定活动框架，调节集体协作行为制度。管理制度是比公司基本制度层次略低制度规范。它是

用来约束集体性行为成体系活动和行为规范，重要针对集体而非个人。

MA11勉励

所谓勉励，是指人类活动一种内心状态，它具备激发和加强动机，推动并引导行为使之朝向预定目的作用。普通以为，

一切内心要争取条件一欲求、需要、但愿、动力等都构成人勉励。勉励与人行为呈正有关关系。勉励在公司管理中具备

多方面重要功能：有助于激发和调动职工工作积极性；有助于将职工个人目的导向现实公司目轨道；有助于增强公司凝

聚力。

MA12筹划

筹划是事先对将来应采用行动所做规范和安排。筹划工作贯穿公司经营管理全过程

MA13技术规范

技术规范是涉及某些技术原则、技术规程规定。它反映生产和流通过程中客观事物内在技术规定、科学性和规律性，是

经济活动中心须予以尊重。P163

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MA14间接控制

间接控制即影响控制，通过事后业绩评价影响作业人员行动。P190

MA15矩阵制

由纵横两个管理系列构成，一种是职能部门系列,另一种是为完毕某一暂时任务而组建项目小组系列，纵横两个系列交叉，即构

成矩阵。P158

MA16控制

在筹划执行过程中浮现偏离时予以调节和修正过程。控制工作贯穿公司经营管理全过程。

MA17领导

是拥有权力个人或集团向她人施加影响，使之为实现预定目的而努力过程。(原答案不够精确)P229

MA18公司经营目的

是在分析公司外部环境和内部条件基本上拟定公司各项经济活动发展方向和奋斗目的，是公司经营思想详细化。P43

MA19公司文化

公司在各种活动及其活动中，所努力贯彻并实际体现出来以文明取胜群体竞争意识。

MA20人员配备

关于管理人员安排、配合、选拔、培养和考核管理工作，是公司组织管理过程中一项重要职能。

MA21事业部制

事业部制也称分权制构造，是一种在直线职能基本上演变而成当代公司组织构造形式。是在集中决策指引下分散经营，按产品、

地区和顾客等标志将公司划分为相对独立事业部。各事业部实行独立核算、自负盈亏。总公司重要负责研究和制定重大方针、

政策，并通过利润指标对事业部实行控制。

MA22她律

借助于约束、强制手段规范个体行为叫做她律。

MA23体系惯性

体系惯性是在公司运营过程中整体意义上形成固定、僵化体系和程序。涉及业务活动和管理体系两个层次。

MA24协作意愿

正式组织包括三个基本要素之一。它是个体为组织贡献力量愿望。协作意乐意味着个人自我克制，个体行为非个体化，凝聚个

人努力。

MB1行为

是组织生活中个体两个最基本特性之一，也是集体生活和组织生活中个体基本方面。行为关系到现阶段公司状态。通过现时行

为，可以增进成员学习。学习