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2024年物业管理师-物业管理实务考试历年真题

摘选附带答案

题目一二三四五六总分

得分

第1卷

一.全考点押密题库(共100题)

1.(多项选择题)(每题2.00分)房屋及设施设备的维修养护方式主要有（）。

A.事前维护B.改善性的预防维修C.计划性的维修D.事后维修

E.紧急抢修

2.(不定项选择题)(每题2.00分)（2014）甲物业服务企业对某住宅小区实施物业管理，几年来，

在物业管理实践中，各项费用可在物业管理费中列支的是（）。

A.在项目建设过程中，针对发现的隐蔽工程存在的问题，发出了整改建议书。

B.对部分锈蚀的给水支管及时进行更换。

C.为提升小区品质，应业主要求改建了小区围墙。

D.为解决小区移动通信的信号弱问题，协调相关电信企业在小区内增设了移动通信站。

3.(多项选择题)(每题2.00分)住宅小区业主大会选聘了新的物业服务企业，该物业服务企业对此

住宅小区实施承接查验的前提条件包括（）。

A.物业管理费收缴率达到95%以上

B.原物业管理机构书面同意移交小区物业管理权

C.业主委员会同意新的物业服务企业接管小区

D.业主大会与原物业管理机构的物业服务合同已到期或完全解除

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E.业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同

4.(多项选择题)(每题2.00分)签订前期物业服务合同应注意的事项有（）。

A.物业的承接验收

B.物业服务的费用

C.前期物业服务合同的解除或终止

D.业委会改选方法

E.明确业主委员会的权利义务

5.(多项选择题)(每题2.00分)物业管理工作计划的制定大体可以分成（）。

A.筹备期

B.计划讨论阶段

C.交接期

D.可行性研究阶段

E.正常运作期

6.(单项选择题)(每题1.00分)某物业管理项目机构计划添置固定资产，须书面报请公司批准，应

采用的文书类型是（）。

A.函

B.通知

C.请示

D.报告

7.(单项选择题)(每题1.00分)因住宅室内装饰装修活动造成相邻住宅的管道堵塞、渗漏水、停水

停电、物品毁坏等，（）应当负责修复和赔偿。

A.装修人

B.装修企业

C.装修施工人员

D.物业管理公司

8.(不定项选择题)(每题2.00分)某住宅小区入住方案（节选）

(1)入住时间安排

1)甲、乙栋集中入住时间：2010年11月26日—2010年12月3日。

2)丙、丁栋集中入住时间:2011年3月3日—2011年3月10日。

3)每日服务时间：

周一—周五8:00—18:30;

周六、周日9:00—17:00。

(2)场地准备

售楼处洽谈厅：办理入住手续，办理电信、邮政、有线电视、银行、派出所手续或咨询、装修审批或

咨询。

(3)办公用具准备

1)桌椅20套，配以丝绒台布；

2)文件柜3个，资料袋500个；

3)饮水机2台，一次性水杯500个；

4)复印机1台，复印纸若干；

5)小礼品200份；

6)纸、笔、双面胶；

7)平面图、模型；

8)装订机、过胶机、钥匙箱；

9)数码相机、手提电脑。

(4)环境布置

1)彩灯、喷绘、粘贴画；

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2)指示牌（中英文）；

3)办事流程（灯箱）；

4)样本表格；

5)广播、背景音乐；

6)宣传标语；

7)隔离桩等。

请回答下列问题：

住宅小区入住手续包括：（1）房屋验收；（2）身份验证；（3）交纳当期物业服务相关费用；（4）领

取相关文件资料及钥匙；（5）签署物业管理有关服务约定等文件；（6）业主入住手续办理完结之后，

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