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医院内分泌科工作总结(精选多篇)
2014年是我院“强内涵、提素质、上水平、跨台阶”为主要内容的二次创业开局
年。我们内分泌科全体医护人员在院领导的正确领导下,坚定信心、激情创业、强
化内涵、加快发展,按照2014年医院工作的指导思想,结合本病区实际工作,团
结协作,依法执业,廉洁行医,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置
的各项护理工作,圆满完成了年初的工作计划。获得“第二届全国中医护理先进集
体”称号,一年来无护理差错和医疗事故发生。现将工作情况总结如下:
一、政治思想方面:
1、积极响应院部号召,认真组织学习2014年医院工作报告的精神与内容,积
极响应院党委开展“创先争优”活动的精神,树立发展的意识、责任的意识、忧患
的意识和大局的意识,认真做好科室之间、职工之间的团结协作工作,积极发挥科
室团队精神,积极参加院部组织的各项活动。积极争创“共产党员先锋岗”,“创
先争优工人先锋岗”。
2、加强护理人员医德医风建设,加强党风廉政和行风建设的学习与落实,依
法执业,廉洁行医,大力弘扬先进典型和先进人物,积极营造风清气正、团结和谐、
奋发向上的团队氛围。科室无“小金库”,无收受”红包”、“回扣”等违法违纪
现象,无服务质量投诉。
3、认真制定了人力资源调配方案,应急预案,科学合理弹性排班。“以人为
本”,人性化管理,保证护理质量和护理安全,无差错事故发生。
4、加强爱岗敬业教育,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,
提高护士职业道德水平和整体素质,以服务人民、奉献社会为宗旨,以病人满意为
标准,全心全意为患者服务。多次在“病员心声”“满意度调查表”“后医院管理
回访”中受到患者的好评,收到锦旗和表扬信各一封。
5、成立了科室“护理质量质控小组”,通过授权的方式,鼓励护士参与科室
管理。每个护士都直接负责科室管理的一项项目,激发护士了的工作积极性与主动
性。
二、增强法律意识:
1、认真组织学习《医疗事故处理条例》,《护士条例》、《医院感染管理办
法》等相关法律法规,积极参于医院及护理部组织的各项培训及学习。如院感知识
培训,职业防护知识培训,医患沟通讲座等。提高每位医护人员法律意识,增强安
全保护意识,认真落实护理分级制度,建立了护士巡视记录单。
2、认真组织参加消防知识讲座,设立科室消防质控员,组织消防演练和应急
预案的考核,认真落实医院的消防制度,排查病区消防安全隐患,确保科室及医院
的消防安全。全年无火灾等消防事件发生。
三、加强业务学习,努力提高内分泌科的队伍素质。
1、科学制定了我科学习计划和制度,有每月一次的业务学习,每月一次的技
术比武,每月一次学习心得交流会,每周一题晨会提问等,内容以基础理论知识和
专科知识为主。营造了浓烈的学习氛围,使文明号成员们能自觉钻研业务。并认真
做好学分登记及考核成绩的登记工作。
2、加强三基技能的培训和考核,合理安排排班,保证低年资护士能参加护理
部的“三基培训”。改变传统教学模式,对新护士坚持岗前培训,完成了新护士教
学月目标计划表,采取带教与自学相结合的方法,并由带教老师进行考核,成绩在
90分以上为通过,否则进入下一轮培训。我病区今年共对1名新同志进行了此项
培训,效果好。
四、加强护理质量管理,提高护理优质高效服务。
1、加强质量控制,严格落实制度。坚持每月两次的科室护理质控自查,由护
士长和科室护理质控员(包括书写、医嘱、收费、院感、急救、操作、专科护理、
病房管理、危重护理、基础护理、分级护理等)进行质控。对质控中存在的问题运
用pdca实行持续质量改进,提高护理质量水平。对护理部每月护理质控结果及时
反馈给每位护士同时也运用pdca实行持续质量改进,不断提高护理质量。
2、做好危重病人的管理,做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械
的使用,提高了危重病人抢救成功率。急救药械设有专人负责管理,做到“四固
定”、“三及时”,急救药械完好率达100%。本年度科室组织“cpr”“窒息”的
应急演练各一次,效果好。
3、加强病房管理,做到病区环境的整洁,努力为病人创造一个清洁、整齐、
安静、舒适的住院环境。护理长每天参加早会,并对早会交班质量进行点评,强调
安全医疗和当天护理工作的重点。
4、坚持交接班制度,各班认真做好床头交接班。护士长加强临床督察力度,
坚持每日深入病房,参加床头交班,认真做好督察工作,及时处理
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