交流也是医生的职业精神从医患关系的问题中得到的启示.pptx

交流也是医生的职业精神从医患关系的问题中得到的启示;医学发展（西医）;;普通市场供需关系：

整体性；开放性；竞争性；利益制约性。

医患供需关系：

不能用市场调价格

不能用价格做选择

普通契约是不足够;;;;卫生人力总量即使增加了，但质量和整体水平并不高；农村卫生人力流失，数量上有所降低

卫生人力资源城镇间、地域间差异显著

卫生人力队伍专业结构不合理;;医学知识主要针对人体

认识论主要是“解构式”

方法论主要是还原论

教学方法：书本为据，学科划分，老师中心

道德教育有效性？

人文教育有效性？

学生筛选单一性

交流意识、能力、技巧亟待加强;“医学人”特质;;医师职业精神3项基础标准：

将患者利益放在首位标准

患者自主标准

社会公平标准

医师职业精神10项职业责任：

提升业务能力责任

对患者老实责任

为患者保密责任

和患者保持适当关系责任

提升医疗质量责任

促进享受医疗责任

对有限资源进行公平分配责任

对科学知识负有责任

经过处理利益冲突而维护信任责任

对职责负有责任

;来自患者“调侃”

不着急。凡诊察必排长队。别着急也别插队。非老幼即病弱，插哪个前面？医院非吵架之地。

不糊涂。就诊前对病况有些许了解。因医者皆惜字如金，患者若不做功课，难从片言只语中领会要义，云山雾罩，不利治疗高效。

不烦琐。据报载，医患交流时间不超19秒。故须拟腹稿，清楚中，言简意赅。医生非知心大姐，纵有耐心也没工夫听咱烦琐。

不要脸。话粗，但此条尤适于妇、乳腺、肛肠科。拉下脸皮是必要。叫脱就快脱，让趴就姿势到位。要无视必有围观者。不然误时，招讽刺呵斥。

不怕贵。甭想省钱。能治病药，几乎没有廉价。如遇大夫当药托，无须感叹。他为分成，普通不为夺命。

不失礼。临走对大夫道句“谢谢”。现实状况非他能改变，人家也在超负荷工作嘛！

《南方周末》;现实状况与挑战;处理医患关系医方占主动;交流主要性;谢谢大家！