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第十二章技术与管理创新

第十二章技术与管理创新第一节技术与创新第二节企业竞争与技术创新第三节技术创新评估与决策第四节技术创新组织变革

【开篇案例】科龙公司的技术创新科龙公司作为中国民营企业如今已有员工16000人，产业涉及五大方面，拥有11亿元固定资产！公司生产的容声牌冰箱、科龙牌空调和三洋科龙牌冷柜享誉全国并出口海外。

作为中国家电产业领头羊的科龙公司，为了应对国内外的竞争，科龙人采取措施就是加快自己的技术创新，提高产品的技术含量，提高产品的档次。科龙集团成立了香港科龙发展有限公司，加快了技术研发的步伐，加大了对技术更新的投入……

在激烈的市场竞争中，科龙人不断集中独特的技术，开发优质新产品、引导新潮流成了科龙精粹的一大特色。在国内首创电子除臭的旋转功能的是科龙容声；在国内首先开发出无氟电冰箱，率先推出全自动除霜功能的是科龙容声；

首家推出大圆弧门，太空流线型冰箱外观的是科龙容声；花费3000万日元，从日本引进风靡世界的热转式冰箱外观，又一次带动我国冰箱外观革命和产业升级的还是科龙容声。

【讨论题】1、什么是创新及技术创新？2、创新在科龙公司的成长竞争中所起的作用？

第一节技术与创新一、创新的涵义（一）创新是管理的基本职能管理工作的核心就是：维持与创新。任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中。维持和创新是管理的本质内容，有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。

（二）创新的定义创新是对“生产要素的重新组合”，它包括五个方面：V生产一种新的产品V采用一种新的生产方法V开辟一个新的市场V掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源V实现一种新的工业组织

（三）创新和发明、模仿、扩散的关系1、创新和发明Z创新是发明的第一次商品化Z发明是一种创新，但创新不仅仅是发明Z发明是在新知识、新理论创造基础上一种全新技术

Z创新则既可能是这种全新技术的开发，也可能是原有技术的改善，甚至可能是原有技术的组合2、创新和模仿模仿，是指企业通过逆向工程等手段，仿制生产创新者的产品模仿是创新传播的一种重要形式

模仿不止是简单的仿制，它包含着渐进的创新，对原设计的不断改进从某种程度上来说，模仿者也可以看做是创新者3、创新和扩散F扩散是指创新的产品、技术被其他企业通过合法手段采用的过程。F创新的潜在效用一般通过扩散逐渐得以发挥。

二、技术创新定义技术创新是企业家抓住市场的潜在盈利机会，以获取商业利益为目标，重新组织生产条件和要素，建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营系统，从而推出新的产品、新的生产（工艺）方法、开辟新的市场、获得新的原材料或

半成品供给来源或建立新的组织，它是包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。

三、技术创新的分类按重要程度分：Z渐进的（或称增量的）创新；Z根本性创新；Z“技术体系”的变革；Z“技术经济范式”的变革。

1、渐进创新y对现有产品或工艺的不同程度的改进y常出自生产第一线的工程师、工人或者用户之手，并且常常是市场需求引致的y大多是些小创新y各种相关的渐进创新的综合效果很显著

2、根本性创新?这类创新的特点是伴随有全新的产品或工艺产生?一般是企业、大学或研究机构精心研究开发的结果?不可能通过对现有产品或工艺的细微改进而实现

3、“技术体系”的变革这类创新是对一个或几个经济部门产生影响，有时甚至导致全新部门出现的影响深远的技术创新它们是一系列在技术上和经济上相互关联的根本性创新和渐进创新的组合，并常常伴随着相应的组织创新

4、“技术经济范式”的变革Z是指“技术体系”的某些重大变革，对整个经济系统都有重大影响Z特点是具有在整个经济中的渗透效应Z蒸汽动力、电力和上述大量生产的引入及随后在整个经济系统中的扩散，就是这样一些具有深远影响的变革

技术创新技术变动方式分类1、局部性创新：即渐进性创新2、结构性创新：指技术结构变动形成的技术创新，例如，无绳电话的创新3、全面性创新：指技术结构和模式均发生变动所形成的创新，例如，由模拟式有线通信技术到数字式无线通信技术所形成的技术创新

四、技术创新的内容a产品创新新产品开发和老产品改造a工艺创新生产工艺改革和操作方法改进

四、技术创新的内容a设备创新将先进的科学技术成果用于改造和革新原有的设备和用更先进、更经济的生产手段取代落后、过时的机器设备a材料创新寻找自然材料和开发合成材料

五、技术创新的贡献t促进生产手段和方法的进步t促进了劳动生产率的提高t促进了人类物质文明的进步和生活质量的提高t促进了国家经济或企业实力的强大

第二节企业竞争与技术创新一、技术创新与企业核心竞争力技术创新战略作为企业竞争战略的核心，需要解决的问题是：生产什么产品，运用什么技术，为谁服务及企业获取竞争优势的方式等。

二、企业技术创新的要素y