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恪守职业道德
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“全心全意为人民服务,救死扶伤,实行革命的人道主义”是医务人员职业道德的具体要求,这些要求通过各种具体的岗位职责、规章制度等形式体现出来,全面规范了广大医务人员的职业行为。
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案例1
医生被称为“白衣天使”,治病救人是他们主要的工作内容,这个职业也让很多人向往。
但近年来,有的患者看病时,带着录音笔、摄像机,将医生的一言一行都记录下来,以便随时“对簿公堂”。这说明,有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。一些手机短信是这样描述医生的:“医生分两类,一类是图财,一类是害命”;“强盗只能抢光你身上的财富,医生却能抢光你一生的积蓄”;“医生越来越像杀手,见死不救,草菅人命;杀手越来越像医生,出手麻利,不留后患”强盗通常只在晚上作案,医生却全天候抢钱;
强盗风里来雨里去四处流窜,医生冬天暖夏天凉环境优雅;
你把钱交给强盗是为了活命,你为了活命而把钱交给医生;你碰上强盗作案可以破财消灾,你碰上医生抢钱却得倾家荡产;强盗作案时胆战心惊小心翼翼,医生抢钱时理直气壮无所顾忌;强盗还怕你人多势众,医生却连警察也照抢不误;你被强盗抢了可以报警,你被医生抢了只能认命;强盗作案是把自己打扮成魔鬼,医生抢钱时把自己伪装成天使;强盗抢光你的钱他逃跑,医生抢光你的钱你滚蛋;强盗抢多了叫数额巨大得枪毙,医生钱抢多了称贡献突出受表彰;你把强盗杀了叫正当防卫,你把医生宰了叫违法犯罪;医生一辈子也许不会被强盗抢,强盗一生中肯定会被医生抢;
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1、为什么有的患者把医生作为潜在起诉对象,并且把医生描述成“杀手”“强盗”?
因为现实生活中存在一部分医生利用医药购销、医疗服务、药品处方、检查开单等活动,吃回扣,拿提成,牟取不正当利益。也存在一部医生没有责任心,看错病开错药,见死不救,结果导致医生与患者的矛盾突出。学生回答时不必要很全面,关键是要让学生知道之所以会有人把医生描述成“杀手”“强盗”是因为一部分医生损坏了医生的形象,没有尽到医生的职责,抹黑了这个医生队伍的形象
2、医生的职责是什么?所有的医生是否都要遵守这些职责?
医生的职责包括:救死扶伤,爱护病人,为病人着想,为患者治病要不分昼夜,一心赴救。所有的医生都应该遵守这些职责。
医生的这些职责是医务人员职业道德的具体要求
思考:
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从这些事例中我们可以看出,作为一个职业人,应当充分恪守自己的职业准则,遵守自己的职业道德,要做好本职工作,最根本的是要遵守职业道德,它是职业的灵魂。
思考:
1、什么是职业道德?
2、职业道德有和特点?
3、职业道德有什么作用?
4、今天我们大力倡导职业道德的主要内容是什么?
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一、职业道德—职业的灵魂
职业道德的含义
职业道德的基本规范
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*
1、职业道德的含义
是指在职业活动中,人们应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。
不同的职业、不同的岗位,有不同的道德要求和不同的行为准则。既是本行业人员在职业活动中的行为规范,又是行业对社会所负的道德责任和义务。
问题①:职业道德与从事的职业活动无关;
问题②:职业活动中的道德要求与行为准则可以随意设定;
职业道德总是与职业活动联系在一起的,而职业活动中的道德要求与行为准则不可以随意设定。新职业的出现伴随着形成新的职业道德;没有不存在职业道德的职业;
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*
2、职业道德的特点
(1)特征::
(2)形式:(规范性):
制度、条例、守则、公约、承诺、誓言以及标语口等形式,
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每个行业都有自己的职业道德要求:
行有行规,业有业德
职业道德具有明确的规范性
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职业道德具有行业性
百问不厌,有问必答—营业员
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保守秘密,忠诚守信—公务员
职业道德具有行业性
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教师职业道德要求:诲人不倦,教书育人
行有行规,业有业德
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财会人员职业道德要求:
客观公正,
廉洁自律
行有行规,业有业德
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商业服务员职业道德:顾客至上,公平交易
行有行规,业有业德
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导游员职业道德要求:热情服务,不卑不亢
行有行规,业有业德
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会计人员职业道德规范
一、爱岗敬业
二、熟悉法规
三、依法办事
四、客观公正
五、搞好服务
六、保守秘密
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营销人员职业道德规范
一、通晓业务,优质服务
二、平等互惠,诚信无期
三、当好参谋,指导消费
四、公私分明,廉洁奉公
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行有行规,业有业德
医务人员职业道德要求:防病治病,救死扶伤
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行有行规,业有业德
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探究活动:
观点一:
职业道德是大道理,我是小人
物,因此职业道德对我没用。
对于职业道德,人们存在不同的看法
观点二:
职业道德是一纸空文,社会上
很多违背
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