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人人都能上讲台
——当培训师;一个经理,必须让人看起来就像经理。一个业务员,看上去就像是个很有水平的业务人员。;培训误区:
1、老板或上级或在座各位,认为培训会了别
人,自己太亏。
2、传统讲“教会了徒弟,饿死了师傅”。
3、参加培训的人认为上级给下级的额外任务。
;培训的意义:
1、培训是公司给大家最好的礼物。
2、合格的管理者〔包括业务员〕,首先是合
格的培训者。
3、工资是老板给员工今天的“瓷饭碗”;
培训是老板给员工的“金饭碗”
4、是员工成长为“人才”的最正确捷径。
5、上级变老师,长官变教练,更能增进理解
和友谊。;培训的目的:
把所有员工都变成“专家”。
把企业工作中一切带“新”字的东西都培训熟。
把各级管理者80%的命令都变成培训。
干什么唱什么——是要求:即掌握本职工作
的应知应会。
干什么学什么——是保障:不会即学,知而
精专。
干什么教什么——是动力:不仅自己会,部
下也要象你一样会
干什么专什么——是结果:变成行业专才,
全才。;《劳动法》规定:职工受聘于企业,要具有近国家标准颁发的专业证书,即具备符合企业需要的专业水平。
目前状况是:证件:“假”,学历“软”,经理不会主持开会,工程师不知道技术标准,干什么说不出什么,干什么不专什么,包括卖饲料不知道什么是“推销”和“营销”等。;学;1、学习的障碍:
“书到用时方恨少”,但真让学习时,积极性不高。
不少人哀叹:再也找不到当学生的感觉了,可培训时,又睡觉。
人人都说自己有学习的动力,因“胸有大志”,收入少,职位低,而真让学些能在工作中急需应用,并且立即可以“兑现”成能力和金钱时,又说“学习的动力仅仅是一种梦想”。;2、一种较好的方法:“教”;〔2〕扫清心理和能力障碍:
首先:克服怕的心理:怕灵活、怕难为情,怕得罪人、怕误会、怕上级、怕脸红、怕普通话不好、怕被人抓住小辫???,怕人说出风头……
其次:充分备课、准备充分,有强烈的把自己最拿手的知识和技术教给其他人并且教会他们的愿望。
再次:练习:没人的时候,自己用普通话练;积极参与各种会议的发言。
最好:勇敢的走上讲台,人人上讲台,人人当专家。要讲得热火朝天,大家共同提高。;3、教什么?干什么教什么。
上级给下级讲——行政培训
给有关人员讲——职能培训
给所有业务人员讲——营销技巧培训
……;5、干什么教什么的好处;〔3〕员工自信心增强了
小人物也有当众说话,上讲台展现自己
的时机,很冲动。
〔4〕遵守制度的自觉性提高了
讲给别人做到的,首先自己先做到。
“为人师表”。
〔5〕上级更了解下级了
原来干什么说不出什么,干什么都达不
到专业水平,或听下级“王婆卖瓜,自卖自
夸”。现在必须张口讲课,一听便知深浅。;〔6〕复制能力增强
每人都是培训师,每人都是传教士,对外
扩展,按受托管才有保障。企业开展状大,
每个人才会有更多的晋升时机。;
我们的目标:
不成为专家
至少成为行家;谢谢大家!
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