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USB接口故障分析及维护

关键词：闪盘移动硬盘故障解析维护使用

一、系统不能识别USB接口

1.与操作系统有关的设置安装问题

要正常的使用一种外接设备，操作系统都应该安装相应的设备驱动程序，usb设备也不例外。Windows2000、WindowsXP及以上版本的操作系统，自带有通用的usb设备驱动程序，闪盘及移动硬盘可以直接基于这些系统使用，无须安装驱动程序。

在Windows98平台下使用闪盘及移动硬盘则必须安装驱动程序，否则系统会将闪盘及移动硬盘识别为“未知的USB设备”。Win98下安装闪盘和移动硬盘的驱动程序非常简单，笔者经常采用的有两种方式，一是对于兼容性比较好的闪盘和移动硬盘产品，可以安装一个win98下的usb通用驱动程序，安装这个通用驱动后，移动硬盘和闪盘的使用即可像在win2000和winxp系统中一样自动识别出来；一是按照产品说明书操作，安装相应产品生产厂家提供的标准驱动，这种方式比较适合于兼容性不好，不易识别的闪盘及移动硬盘。

不管是何种操作系统，用户有时会碰到系统初次安装不认USB接口的现象。此时可以尝试更换USB接口，或是在设备管理器中按F5键刷新设备列表，如果依然无法找到新硬件，则有可能是与此设备有关的一些系统设置不正确或是系统资源没打开。此时用户应重新启动计算机，按“Del”键进入CMOS设置菜单，选择“PnpPciConfiguration”菜单，仔细检查各个选项，应将“PnpOsInstalled”设置为“Yes”，“AssignIRQForUSB”项设置为“Enabled”。保存设置后重启机器进入系统，系统就会发现新硬件，安装和配置设备驱动程序后，再次进入“控制面板”，双击“系统”图标，选择“设备管理器”标签，发现“磁盘驱动器”选项下增加了相应的存储设备，而“硬盘控制器”选项下增加了“USBIDEBuckStor－ageAdapter”。此时访问“我的电脑”，就会看到“可移动磁盘”图标了。由此可见，在安装USB设备前，最好先打开主板cmos设置中与闪盘和移动硬盘有关的各种资源设置。

对于一些Windows98用户来说，在安装好移动硬盘的驱动程序之后，可以从设备管理器中查看到移动硬盘的设备安装情况，但是在资源管理器中却没有相应的盘符标志，这就是操作系统中设备属性设置不当所致。此时，用户可以在设备管理器中双击移动硬盘图标，点击弹出窗口中的“属性”按钮，可以看见“断开”、“可删除”、“同步数据传输”和“INT13单元”四个选项，其中“可删除”一项前系统默认是没有打钩的，勾选这个选项之后重新启动计算机，就可以在资源管理器中看见新增的移动硬盘盘符了。

2.主板的USB接口问题

由于主板的USB接口有问题引发移动硬盘不能正常使用，主要从以下方面着手解决:

USB接口未开启:在一些老机器上虽然有外置的USB接口，但在BIOS中却是默认关闭的，这种情况必须打开BIOS设置中与USB相关的选项，才能正常使用闪盘和移动硬盘。启动电脑，按住Del键，进入BIOS设置，在“ChipsetFeaturesSetup”或“IntegratedPeripherals”中将“OnChipUSB”设置为“Enabled”，保存并重启电脑即可。

主板不支持USB接口:这种情况主要出现在一些老电脑上。这类机器生产日期较早，主板上并未集成USB接口，需要购买单独的外接USB接口卡，有些主板还需更新主板的BIOS版本，才能完全支持USB接口。

USB接口供电不足

①、目前市场上绝大部分USB硬盘采用笔记本电脑的英寸硬盘盘，它的工作电流介于500mA到1000mA之间。而USB总线的工业规范中规定，USB接口可以提供额定功率5V500mA的电源供USB设备使用。如果闪盘及移动硬盘采用的是经过特别设计的低电流硬盘，工作电流不超过500mA，则不需要单独向USB硬盘供电，如果闪盘及移动硬盘要采用大功率的硬盘，请务必使用外接电源。最常见的方式是选配一种PS2口的电源补偿线，或者单独的电源适配器。闪盘和移动硬盘是非常“脆弱”的设备，即使是一次断电，也有可能烧毁闪盘和移动硬盘的主板，这样损失就大了，所以请一定使用标准的取电方式。

②、现在的计算机主板上都提供了多于两个的USB接口，有些主机还在机箱前面预留了两个扩展USB接口，这种设计极大的方便了用户。但是在使用闪盘和移动硬盘的过程中，人们经常发现，使用小功率USB设备如闪存盘时，前后USB接口没有太大的区别，但当你在前置USB接口上使用功率稍大的设备时，比如移动硬盘时，会出现找不到设备或设备不能正常运行，而在板载的USB接口上就能够正常使用，并且设备的速度也会有所改善。这是由于板载USB接口的供电是由主电源的＋5V提供的，而前置USB