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战略管理北邮战略管理案例集

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战略管理

案例集

忻展红主编

北京邮电大学经济管理学院

前言1

案例1：电信服务业未来场景分析1

一、案例正文1

二、提示1

案例2：史威可公司4

一、史威可公司4

二、业务范围4

三、组织结构5

四、沙尘过滤器的计划5

五、固体控制设备的功能5

六、油井服务业6

七、竞争者概述6

八、战略决策7

案例3：强生公司8

一、医院用品行业8

二、JJ的决策9

案例4：AGFA公司10

一、背景介绍10

二、提出问题10

三、战略决策10

四、实际结果10

案例5：南海晚报经济发展公司11

一、初始创业阶段11

二、转型发展阶段11

三、重点经营电信与信息服务业务12

四、公司未来展望13

五、国内VSAT通信业务的市场情况13

问题：14

案例6：X邮电学校(1999年)14

一、1996年——建校四十周年14

二、1997年——投资两亿建新校15

三、1998年——邮电分营，邮电中专停止招生15

四、人力资源和组织机构情况15

五、中国教育市场15

六、有关学校前途的猜测16

案例思考题：17

案例7：“小灵通”(PHS)21

一、“小灵通”(PHS)出现的背景21

二、PHS主要特点21

三、“小灵通”市场现状22

四、政府管制22

五、竞争态势23

六、投资效果24

七、“小灵通”供应商24

八、PHS在国外应用状况24

案例内容：25

案例思考题：25

案例8：人民邮电出版社25

案例正文25

案例思考题：26

案例9：辽宁省移动通信公司26

一、公司概况及财务数据26

二、竞争环境和市场状况26

三、行业环境分析(PEST分析)27

四、SBU所面临的五种力量分析(企业竞争环境的结构性分析)28

案例思考题：29

案例10：LAURAASHLEYHOLDINGSPLC29

一、简介29

二、早期历史29

三、国际化发展30

四、紧缩32

五、回归根本37

附表：集团财务记录，1991~1996年38

前言

本案例集中所收集的案例主要用于MBA的课堂案例讨论作业。课堂讨论的组

织大体如下：（1）将学员分组，最好分为3~4组，每组8~10人，选一名组长；

（2）将案例发给各组(不要提前发)，由各组长组织本组的课下讨论，并将研讨结果

汇总为文字稿。文字稿要求有：本组讨论成员及分工，成员排列顺序由组长根据案

例讨论的贡献排定；明确的案例解答；答案的概要说明和理论依据。（3）教师组织

课堂辩论：首先要求各组派代表将案例解答要点写在黑板上；然后各组对自己的案

例解答进行辩解，并对其它组的解答进行“攻击”；教师总结各组一致的观点，对有争

执的关键点进行引导(中间过程可以向不正确的方向诱导)，对学员忽略的要点加以提

示；最终将讨论引导到正确的答案上。

每一个案例都不可能是全面的、覆盖了所有理论内容，一般都有重点。因此，

一个案例可以帮助学员重点掌握战略管理的两、三个理论和方法就是相当好的。在

战略管理这门课中，应安排三至四个这样的案例教学。

MBA学员案例讨论的表现和贡献是本课程成绩的重要参考，可占到总成绩的

50%以上。

案例1：电信服务业未来场景分析

一、案例正文

在下面给出的因素中选择影响电信服务业未来的关键因素：用户的需求，可用

的资本，技术的演化，政府的管制