个体心理和个体行为分析专家讲座.pptx

第二章个体心理与个体行为;组织管理中个体行为原因;行为;个体行为基础;个体行为生物学基础;个体行为生物学基础;个体行为心理学基础;第二章内容提要;人性假设理论;人性假设;人性假设理论;1.“经济人”假设;2.“社会人”假设;2.“社会人”假设（续）;3.“自我实现人”假设;3.“自我实现人”假设（续）;4.“复杂人”假设;4.“复杂人”假设（续）;5.“学习型人”假设;你企业员工与哪类人性假设更相近？为何？

你管理方式是建立在哪种人性假设基础上？;6.对上述人性假设简明评价;关于人需要理论;中国关于人需要层次理论;第二章内容提要;需要与行为;动机（motive）：引发动作;行为;激励机制;行为激励模式一：诱因和强化观;行为激励模式二：内部状态观;行为激励模式三：心理和行为过程观;第二章内容提要;对以下论断判断反应了你价值观;什么是价值观（value）;价值观体系;个人价值观起源;价值观一致性;斯普兰格（E·Sprsnger）与奥尔波特（GordonAllport)及其助手六种价值观类型

罗克奇(MiltonRokeach)终极价值观与工具价值观

格雷夫斯（F·W·Graves）七级价值观

舒瓦兹（ShalomSchwartz）价值观模型;斯普兰格、奥尔波特及其助手提出六种价值观;不一样时期我国大学生价值观改变;不一样时期我国大学生主导价值观改变;格雷夫斯（F·W·Graves）七级价值观分类;罗克奇价值观;终极价值观与工具价值观（主要性等级排序）;1968年美国总统选举中，罗克奇利用主要性等级排列法对各党派候选人选民进行调查结果（以平等和国家安全为例）;罗宾斯：当前美国劳动力中占主导地位价值观;王新玲（1987）利用罗克奇价值观问卷，对北京市中学生调查;对台湾人工作价值观调查;跨文化价值观;跨文化价值观;什么是个人主义？

指一个涣散结合社会结构，在这一结构中，人们只关心自己和直系亲属利益倾向。个体主义程度高国家，如美国、加拿大、澳大利亚、丹麦、瑞典等，勉励个人创新，以个人成绩决定提升;什么是权力差距？

衡量社会对机构和组织内权力分配不平等这一事实认可尺度。或者说社会中权力弱或者无权力者相信并接收“权力分配是不公平”这一观点程度。;权力距离大小不一样行为;各国权力差距不一样;;企业结构图;什么是不确定性躲避？

人们在模棱两可、不确定想场所中感受到威胁程度以及他们试图建立防止不确定性机制程度。;不确定性躲避大小不一样行为;;什么生活量（男性度）？

以成功、金钱观念占主导地位情形。;生活量/男性度大小不一样行为;案例：价值观在组织管理中应用;80后与90后

价值观与60.70年代

价值观不一样

对工作、生活

等影响;Afterclassteamdicussion1;Afterclassteamdicussion2;第二章内容提要;“你世界不是我世界”;什么是知觉;知觉类型;影响知觉准确性原因;知觉对象特征对知觉影响（一）;知觉对象特征对知觉影响（二）;知觉情景原因;社会知觉中若干效应;刻板印象（定型效应）;皮格马利翁效应（自我实现预言或罗森塔尔效应）;讨论：在组织中以下工作中怎样详细应用知觉理论;归因理论(attributiontheory);海德（F·Heider）归因理论;常见归因错误;;怎样判断一项行为活动是由内部原因还是外部原因引发？;观察;归因总结：归因三种维度与归因类别;第二章内容提要;什么是态度（attitudes）;态度（attitudes）特征;态度（Attitude）形成;态度形成三阶段论（凯尔曼，H.Kelman）：态度由外到内、由浅入深形成过程;态度与个体行为关系研究;认知失调理论（cognitivedissonancetheory);一致性探讨(A—B关系);与工作相关态度类型;与工作相关四种态度;态度测量;工作满意度;工作满意度相关讨论;工作满意度与员工绩效之间关系;工作滿足与其它变量间关系;员工怎样表示他们不满;工作滿足与其它变量间关系;工作满意度相关讨论;组织承诺(organizationalcommitment);组织承诺结构;凌文铨组织承诺结构;与组织承诺类似概念;构建组织承诺;态度在管理中应用;态度对行为影响;除了定时调查了解外，影响和转变态度也是主要;改变态度论（一）：

勒温（KurtLewin）参加改变态度论;改变态度论（二）：

墨菲（K.R.Murphy）沟通改变态度论;总结：怎样改变态度;第二章内容提要;人格/个性是在先天生理素质基础上，在一定社会历史条件下社会实践活动中经常表现出来、比较稳定、区分于他人个体倾向和个性心理特征总和。;整体性和层次性

普通性和