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市场调研与消费者行为分析;目录;01;市场调研目的;市场调研方法;市场调研流程;02;消费者行为要素;消费者购买决策过程;影响消费者行为的因素;消费者行为模型;需要-动机模型;感知风险模型;态度行为模型;消费者行为研究方法;行为观察法;行为实验法;行为数据分析法;消费者行为应用;03;市场细分概念;市场细分方法;市场细分流程;0
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