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医德医风及师德师风考评

一、考评目的

为加强医疗机构及教育机构职业道德建设，提高医德医风及师德师风水平，确保为广大患者和师生提供优质的服务，特制定本考评方案。

二、考评原则

1.公平公正：确保考评过程公开透明，考评结果客观公正。

2.以事实为依据：以实际表现和实绩为评价标准，避免主观臆断。

3.动态管理：结合日常工作，实施定期与不定期的考评，及时发现问题，督促整改。

三、考评内容

1.医德医风考评内容：

（1）尊重患者，关爱生命，以人为本；

（2）严谨求实，提高业务水平，确保医疗安全；

（3）廉洁自律，拒腐蚀、斩贪婪；

（4）团结协作，共同发展。

2.师德师风考评内容：

（1）爱国守法，忠诚教育事业；

（2）关爱学生，为人师表，教书育人；

（3）严谨治学，追求学术诚信；

（4）团结协作，共同提高。

四、考评方法

1.自我评价：被考评人对照考评内容进行自我评价，总结优点，查找不足。

2.同事评价：同事之间相互评价，以了解被考评人在日常工作中的表现。

3.上级评价：上级领导对被考评人进行评价，以了解其在工作中的综合表现。

4.患者及学生评价：通过问卷调查等方式，收集患者和学生对被考评人的评价。

五、考评结果运用

1.考评结果作为医德医风、师德师风建设的重要依据，纳入个人年度考核。

2.对表现优秀的个人，给予表彰和奖励；对存在问题的个人，及时进行整改，整改不到位的，依法依规进行处理。

3.定期总结经验，完善考评制度，推动职业道德建设持续发展。

六、组织实施

1.成立考评领导小组，负责考评工作的组织、协调和监督。

2.各单位要认真组织，确保考评工作落到实处。

3.考评过程要严谨细致，确保考评结果客观公正。

4.各级领导要高度重视，积极参与，以身作则，发挥示范作用。

七、考评流程

1.制定考评计划：每年年初，由各单位根据实际情况制定年度考评计划，明确考评时间、范围、方式等。

2.发布考评通知：在考评开始前，由考评领导小组向被考评人发布考评通知，明确考评要求、流程及相关注意事项。

3.开展自我评价：被考评人根据考评内容和标准进行自我评价，提交自我评价报告。

4.组织同事评价：各单位组织被考评人同事进行互评，确保评价结果的客观性和全面性。

5.实施上级评价：上级领导根据被考评人的工作表现，进行全面、客观的评价。

6.收集患者及学生评价：通过发放问卷、网络调查等形式，广泛收集患者和学生对医疗及教育服务的满意度评价。

八、考评指标体系

1.医德医风考评指标：

（1）服务质量：诊断准确率、患者满意度等；

（2）工作态度：尊重患者、关爱生命的表现；

（3）廉洁自律：拒收红包、回扣等不正当利益；

（4）业务能力：参加培训、学术交流、业务竞赛等情况。

2.师德师风考评指标：

（1）教育教学：教学质量、学生满意度等；

（2）学术研究：论文发表、科研项目等；

（3）为人师表：言行举止、关爱学生等；

（4）团结协作：团队协作、共同进步等。

九、考评结果反馈与处理

1.各单位在考评结束后，应及时向被考评人反馈考评结果，指出优点和不足，指导被考评人制定整改措施。

2.对考评中发现的问题，要深入分析原因，制定整改计划，明确整改责任人和整改期限。

3.对整改效果进行跟踪检查，确保整改措施落到实处。

4.将考评结果与个人晋升、评优、薪酬等挂钩，激发医德医风、师德师风建设的内生动力。

十、持续改进与优化

1.定期对考评工作进行总结，分析存在的问题，不断优化考评指标体系。

2.加强职业道德教育培训，提高医务人员和教育工作者职业道德素养。

3.建立健全激励机制，鼓励优秀人才发挥示范引领作用。

4.营造良好的医德医风和师德师风氛围，为患者和师生提供更加优质的服务。

十一、考评数据的收集与管理

1.考评数据的收集：各单位应建立健全考评数据收集机制，确保数据的真实性、准确性和完整性。收集的数据包括但不限于工作记录、教学日志、患者及学生反馈、同行评价等。

2.数据的管理与分析：设立专门的数据管理小组，对收集到的考评数据进行整理、分析，形成详细的考评报告，为决策提供依据。

3.数据的保密与使用：考评数据涉及个人隐私，需严格保密，仅用于职业道德考评目的，不得泄露给无关人员。

十二、监督与问责

1.建立监督机制：设立监督举报渠道，鼓励广大患者、师生及社会公众对医德医风、师德师风建设中存在的问题进行举报。

2.问责制度：对考评中发现的问题，依据情节严重程度，对相关责任人进行提醒谈话、通报批评、停职检查直至依法依规处理。

3.定期公开：定期向社会公开考评结果和整改情况，接受社会监督。

十三、培训与发展

1.定期组织职业道德培训，提高医务人员和教育工作者对医德医风、师德师风的认识和重视。

2.鼓励参加国内外学术交