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ICS35.240．01
CCSL79
CCUA
中国计算机用户协会团体标准
T/CCUA027—2024
穟e
政府网站内容监测服务提供方服务质量评
价躦
齠
Evaluationofservicequalityofgovernmentwebsitecontentmonitoringservice
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providers
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2024-04-10发布2024-05-10实施
中国计算机用户协会发布
T/CCUA027—2024
目次
前言II
1范围1
2规范性引用文件1
3术语和定义1
4服务质量模型1
5评价细则2
常规内容监测服务能力2
e
专项内容监测服务能力2
监测服务组织能力2
用户附加的监测服务能力2
穟
6评价参数及权重3
躦
7评价过程3
评价发起3
齠
数据采集4
参数确定4
结果计算4
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评价结论4
评价报告4
?
附录A（规范性）政府网站内容监测服务提供方服务质量评价表5
附录B（规范性）政府网站内容监测服务提供方服务质量评价报告10
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参考文献11
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