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消费者心理与消费行为制作人:张无忌时间:2024年X月X日
目录第1章消费者心理与消费行为概述第2章消费者感知与品牌形象第3章消费者态度与态度改变第4章消费者情感与消费体验第5章消费者行为预测与市场策略第6章消费者心理与消费行为研究展望第7章第21章消费者心理与消费行为总结
01消费者心理与消费行为概述
消费者心理与消费行为的定义与概念消费者心理是指消费者在购买过程中的心理活动,包括感知、态度、动机和决策等。消费行为是指消费者在购买过程中的具体行为表现。研究消费者心理与消费行为有助于企业更好地了解市场需求,制定有效的营销策略。
研究消费者心理与消费行
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