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第二章团体心理与行为
【本章思维导图】
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【本章重要知识点】
【知识点一】决策模型
【知识点二】决策风格
【知识点三】团体决策利与弊
【知识点四】团体极化和团体思维
【知识点五】团体决策方法
【本章重要知识点讲解]
【知识点一】决策模型
广义来说,决策模型主要有两种:理性模型和有限理性模型。
(-)理性模型和有限理性模型的特征
理性模型有限理性模型
决策者是完全理性的更接近现实
(1)决策完全理性,最优化原则(1)决策者所认知的世界是真实世界的简化模型
(2)对计算的复杂性没有任何限制(2)选择令人满意的方案或结果
(3)对概率的计算没有任何困难(3)采用满意原则,而不是最大化原则
(4)可以知道所有备选方案(4)不必知道所有的方案
(5)一致和完整的偏好统(5)可以采用经验启发式或商业窍门等
(二)理性模型和有限理性模型的差别
(1)西蒙的有限理性模型也是理性的,只是理性受到了限制,决策者以
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