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时间:2021年x月x日
书山有路勤为径,学海无涯苦作舟
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第
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商品部
管理管控手册
2004年2月
目录
第一部分商品部管理管控制度第4页
收、发货制度第5页
入库制度及流程第6页
出库制度及流程;第7页
退换货制度第9页
产品调拨制度第10页
订货的相关制度第11页
仓库管理管控制度第12页
报表制度第14页
第二部分商品部工作流程图第15页
一、商品机工作流程
订货流程第16页
商品机入库流程第17页
商品机出库流程第18页
商品机退货流程第19页
调拨出、入库流程第20页
员工借机流程第21页
二、窜货机工作流程
窜货机入库流程第22页
窜货机出库流程第23页
第三部分商品部岗位说明书-第24页
第一部分:商品部管理管控制度
通信设备有限公司
商品部管理管控制度
2004年2月
目录
收、发货制度;
入库制度及流程;
出库制度及流程;
退换货制度;
产品调拨制度;
订货的相关制度;
仓库管理管控制度;
报表制度;
第一章有关收、发货制度
分公司必须指派专人来收、发货,各分公司仓管人员为收、发货专人。各分公司仓管人员必须对收发货工作认真、负责,每次收到货物,仓管人员应及时以书面形式与发货方确认到货情况(包括所收产品型号、配置、颜色、数量、收货时间等),并签字确认;
各分公司仓管人员发货时,首先应告之收货人货物发出时间,发货情况(包括产品型号、配置、颜色、数量等),并且应该了解到货物发出至到达收货地点应需要时间,如货物超出需要时间,收货方仍没有与之确认收到产品,发货方应立即查明货物状况,其次必须要跟踪货物,直到确认货物安全到达收货人处;
如分公司与分公司之间的货物调拨,各分公司仓管必须在接到总公司商品部的《调拨清单》后,方可发货出仓,仓管人员必须在货物发出后1小时内与总公司商品部和对方分公司收货人得到确认,分公司收货后同样在验收入库后1小时内将收货信息以传真形式反馈给发货分公司和总公司商品部;
各分公司仓管人员必须按照公司规定办理收、发货,如未按公司规定办理,由此所造成的一切损失由分公司仓管人员承担,并承担相应的法律责任。
第二章入库制度及流程
各分公司仓管人员在收到货物后,首先应该清点货物数量,并与送货清单仔细核对,核查型号、数量、颜色是否有出入;如有不符立即以书面形式与总公司商品部联系。商品部应立即与厂家取得联系,及时给予分公司答复
所有产品入库仓管人员必须逐箱称重检验,验收后应加盖验收章,并注明验收日期、所称重量、签名确认。如果所称重量小于厂家出厂所称重量30克应立即与厂家当地办事处人员联系,必须在他们到达分公司仓库后,一起当场开箱验货。如发生缺损现象分公司仓管人员立即出具情况报告,请厂家办事处人员写明情况说明并签字确认。以上情况必须在验货后的24小时内上报总公司商品部。各分公司仓管人员发给经销商的货物必须是过完称的货物。如发现未验收(未加盖验收章)就将货物发给经销商,由此造成的货物短缺将追究分公司仓管的责任。
入库产品仓管人员必须分产品型号、颜色将产品电子串号扫描入电脑,方便以后工作的查找。
所有产品必须分型号、颜色有序堆放,便于发货、盘库时的清点。
验收后,仓管人员开具入库单,在入库单中写明产品型号、颜色、数量及收货时间,并请财务人员签字确认,交分公司财务、商务各一联,便于入帐。然后将入仓单传真至总公司商品部,便于总公司核查。
第三章出库制度及流程
分公司须将盖有我司打款帐号章的《购销合同合约》传真给经销商;
经销商订货时必须填写盖有我司打款帐号章的《购销合同合约》(《购销合同合约》见附件),商务助理收到经客户签字、盖章的《购销合同合约》后开具《发货通知单》,然后与客户确认订货数量、颜色、单价、及经销商预付款情况;
商务助理将《发货通知单》交财务审核,财务人员审核客户在公司帐上的余额、产品单价(依据分公司的价格政策)、总金额;
商务助理将分公司财务人员签字的《发货通知单》交分公司经理签字确认。
仓管人员必须见财务主管、分公司经理签字审核后的《发货通知单》才可发货出仓,如果财务主管、分公司经理未签字,仓管人员将产品出仓由此产生的一切经济损失均由仓管人员承担,如财务主管、分公司经理外出,应当授权其他财务人员或业务经理签字确认;
仓管出货时,必须仔细核对所发产品型号、颜色、数量与《发货通知单》一一对应,并将出库产品分客户、型号、颜色将产品电子串号扫描入电脑;然后将出库产品当面清点给经销商或者送货人员,并要求其清点完后在《发货通知单》收货人或送货人栏签字、确认。
通信设备有限公司分公司购销合同合约书
供方:通信设备有限公司
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