技术支持部管理制度模板（十篇）.docVIP

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技术支持部管理制度模板

六、工作行为标准

第____条.有整洁的服饰仪表，服装要合身、干净、整齐、和谐，有文雅大方的举止，举止有度，不卑不亢；

第____条.服务用语准确、简洁、亲切、规范，在服务过程中须使用标准普通话，回答用户提问声音清晰；

第____条.服务用户时应做到有问必答，不厌其烦，耐心解释；第____条.用户有错时不与用户争辩，必要时向上级反应协调解决；第____条.为人谦虚，待人诚恳，积极进取，尽职尽责，调整最佳心理状态，以饱满的热情对待工作，不推诿，不拖延；

七、附则

第____条.本管理制度所涉及的所有内容纳入技术支持部kpi考核管理；第____条.本管理制度未涉及的事项，参照思创公司的管理制度执行；第____条.本管理制度如与思创公司的管理制度产生冲突，以思创公司的管理制度为准；

第____条.本管理制度自____年____月____日起开始执行。

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ssg软件技术支持部

技术支持部管理制度模板（二）

全民皆兵投身于屋顶____mw工程项目建设

____月____日下午，天空依稀还下着小雨，检修____公司技术支持部全体人员在相关领导的带领下，来到了新能源装备制造基地屋顶____mw光伏工程项目的施工现场，亲自投身于屋顶工程____mw的项目建设，确保了工程项目的施工进度，也培养了勤奋吃苦的银星精神，使全体技术员在实践中学到了理论联系实践知识在技术设计中的应用。

由于在屋顶作业，经常要经受自然条件如风沙、烈日的考验，而迎接我们的不是烈日和风沙，而是蒙蒙细雨，伴随着蒙蒙细雨每一个人在有条不紊的开展着自己的工作，看：这边抬组件的两人一组干得很卖力；松螺栓的扳手用的异常熟练与认真；瞧：那边的巾帼也不让须眉，女同志们也在井然有序的做着自己手中的活；再看，那边领导们也参与进来了，整个场面酷似359旅开垦南泥湾的时候，每个人都在动都在忙，是那么的忙碌又显得那么的和谐。

虽然只有一下午时间，但是每个人脸上洋溢着喜悦的笑容，因为在劳动中体会到了每一个____同事的艰辛，也让自己见识了一些____中常见的问题，更让我们深刻领会了在平凡的岗位上做好本职的工作就是一件很不平凡的事，正是这种默默的坚守与崇高的敬业精神，推动着刚出生的检修____（工程）公司谱写着崭新的一页。

检修____工程公司刘利平

技术支持部综合考核

1、考核目的：

为了端正技术支持部行为规范，改善技术支持部在公司内部及外部的客户印象，增强工程师维修技能及客户交流技能，特进行末尾淘汰考核。

2、考核时间：____年____月____日~____年____月____日

3、考核内容：

a、绩效考核。由行政部对单个员工进行考核，《技术支持部绩效考核》按。

b、技能考核：由公司高层对单个员工进行“客户交流技能”考核；由技术支持部主管对单

个员工进行“维修技能”考核。

c、关键指标考核：由技术支持部主管对员工直接考核，考核指标有：“客户投诉考核”、“工

装的考核”、“出勤考核（包括出差）”、“执行力考核”。

技术支持部管理制度模板（三）

全民皆兵投身于屋顶3mw工程项目建设

____月____日下午，天空依稀还下着小雨，检修安装公司技术支持部全体人员在相关领导的带领下，来到了新能源装备制造基地屋顶3mw光伏工程项目的施工现场，亲自投身于屋顶工程3mw的项目建设，确保了工程项目的施工进度，也培养了勤奋吃苦的银星精神，使全体技术员在实践中学到了理论联系实践知识在技术设计中的应用。

由于在屋顶作业，经常要经受自然条件如风沙、烈日的考验，而迎接我们的不是烈日和风沙，而是蒙蒙细雨，伴随着蒙蒙细雨每一个人在有条不紊的开展着自己的工作，看：这边抬组件的两人一组干得很卖力；松螺栓的扳手用的异常熟练与认真；瞧：那边的巾帼也不让须眉，女同志们也在井然有序的做着自己手中的活；再看，那边领导们也参与进来了，整个场面酷似359旅开垦南泥湾的时候，每个人都在动都在忙，是那么的忙碌又显得那么的和谐。

虽然只有一下午时间，但是每个人脸上洋溢着喜悦的笑容，因为在劳动中体会到了每一个安装同事的艰辛，也让自己见识了一些安装中常见的问题，更让我们深刻领会了在平凡的岗位上做好本职的工作就是一件很不平凡的事，正是这种默默的坚守与崇高的敬业精神，推动着刚出生的检修安装（工程）公司谱写着崭新的一页。

检修安装工程公司刘利平

技术支持部管理制度模板（四）

v1.0

一、总则

1.目的

为加强部门管理，提升工作效率、提高工作质量，为用户提供优质的服务感受，树立思创软件服务品牌形象，根据思创公司《员工手册》及公司管理要求，制定本管理制度。

2.适用范围

思创软件体系（ssg）技术支持部全体员工。

3.执行管控机构

思创软件体系（ssg）行业中心负责本管理办法的监控与修订。

二、