物业公司保安部安防控制中心管理制度标准及程序 .pdf

物业公司保安部安防控制中心管理制度标准及程序

1安防监控员及技防控制中心管理制度

1.1安防控制中心值班制度

1.安防控制中心（以下简称控制中心）实行24小时专人值班，不间断监视画面，

禁止脱岗.睡岗。

2.控制中心属安全防范重点部位，应按规定用火.用电；严禁无关人员逗留.动

用设备，来访人员应填写《重点部位来访登记表》。

3.值班人员应爱护监控设备，不可自拆卸.修理.改装.改变功能.用途.软件及

其它设置。不得自改变摄像机监视范围.角度，监视器显示范围，巡检画面

内容。严格按技术手册操作。

4.监控设备属重要的安全防范手段，任何人不得自停机.挪作他用，必须停机

时应得到部门负责人的批准。

5.认真保管录像带.保护磁盘信息，防止丢失.删改.剪辑，借用.提取.回放录像

应征得部门负责人批准。

6.控制中心电话为接警.报警（包括内线电话）及应急的专用电话，不可接打

人电话，工作事宜通话时间不得超过2分钟。

7.保持严谨的工作态度.严格的工作纪律，值班期间不得喝酒.吸烟.看书报.听

音乐等做与工作无关的事情。

8.密切监视大厦或园区内的安全，发现异常情况应立即报告当班消防主管或相

关部门并协助处理。

9.交接班时必须严格交接技防设备的在位.完损程度，发生损坏.丢失情况应向

当班消防主管备案，接班人员未到岗时交班人不得离开。

10.认真做好相关值班记录。

1.2安防控制中心安全管理制度（适用消防控制中心）

1.安防控制中心（以下简称控制中心）实行24小时值班，由弱电工程人员负责

日常维保，监控人员须经培训后方可上机操作。

2.保持机房内5°C-40°C环境温度，并设置温度计量装置进行监测。

3.除有关领导检查工作以及与本部门日常活动有关事宜的人员，无关人员不得

进入控制中心，若因各种原因进入控制中心，应经过部门负责人批准，并在

重点部位来访登记表上登记。来访人员在控制中心滞留时间不得超过20分

钟。

4.不得携带火种•易燃易爆危险品.宠物.使用后的雨具或身体外部附有水渍/源

以及灰尘或其它可能损坏防静电设施.污染控制中心环境的物质以及未成年.

精神病.酒后人员不得进入控制中心。

5.进入控制中心前应关闭大功率无线电器和有关设备。

6.除有关部门领导批准，不得进入控制中心进行参观.摄录像等活动。

7.控制中心及保安部相关管理人员不得携带无关人员进入控制中心，并遵守上

述有关制度。

1.3监控设备与录像带管理制度

1.对监控设备系统每天接班时进行测试和检查，发现异常和故障立即报修，并

做记录。

2.任何人（包括保安人员）未经保安部经理同意，不准查看监控录像带的内容。

3.录像带保存处要有防潮措施，避免录像带发霉。

4.新的录像带启用时应在标记栏上注明开始使用日期；每次录像后，注明录像

时间，连续使用24个月更换新带。

5.定期擦拭监控设备，保持显示屏.录像机等设备清洁。

2安防值班员工作任务

1.通过闭路电视监控显示系统，监视大厦或园区安全防范情况，确保及时发现

可疑情况，并得到预控。

2.处理入侵报警，确保设防区域安全，并得到及时处置。

3.对门禁系统进行监视发现，掌握门禁运行状态。

4.对技防系统进行维护.检查，确保各系统正常运行。

3安防控制中心管理标准

3.1安防监控员工作标准

1.24小时不间断监视.不脱岗.睡岗。

2.发现问题1分钟内报告。

3.数控监视系统备份文件至少应保留7日。

4.设备操作正确，保障设备正常运行。

5.监控设备日•月检察全面.有效.故障报告.排除及时。

等待电话来电铃响不超过2次。

7.每日下班前擦拭技防设备1次。

3.2闭路电视监控系统检查.维护标准

序号项目内容周期

1、擦拭遮光罩.防尘.雨罩，清除罩内灰尘；

2、紧固摄象机底座固定支架；

3、调整摄象机监视范围.角度.光圈.焦距；

1