企业目标是团队精神的核心动力2.pdf

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企业目标是团队精神的核心动力

把团队精神作为一个文化问题常常是我们的习惯思维,但应该说这是错误的。团队精神首先是一个组

织问题,然后才是一个组织文化问题。到底什么意思呢?我的理解是,团队精神其实是一个组织共同的价

值观问题。譬如说,我们要干什么样的事情,按什么程序去干,干到什么程度,我们在推进这项事业的时

候必须遵循什么准则等等。美国著名的管理学家彼得·圣吉在其著作《第五修炼》中提出企业共同的愿景

,意思是说一个企业必须有一个共同的目标。这个目标能够引导大家共同去追求、去努力。这种提法是合

理的。它的合理性在于明确了企业目标是企业形成团队精神的核心动力。

企业是一个人群组织。于是,我们可以开始设想,维系一个人群组织正常而高效运动的必要条件会有

哪些?所谓必要条件就是说,如果有哪一条不具备或者出现问题,这个组织就会出现问题甚至土崩瓦解。

那么,企业这个人群组织它所需要的缺一不可的必要条件都有哪些呢?

第一是利益。完全从人性而言,人类任何一个组织的诞生道德是基于人类彼此存在共同的需求,或者

说是共同的好处。例如原始社会,人们因为要共同抵御野兽和袭击,因为只有共同狩猎才会有所收获,所

以说结成部落。又例如封建社会,饥苦的农民因为想过好日子,所以就结伙起义。包括进入工业社会之后,

雇员因为要维护自身的利益,对抗资本家的过度榨取,所以要结成工会。从这样的分析判断,我们不难看

出,任何人群组织其实就是一个利益共同体。相同的利益要求是一个组织产生的首要前提。没有这一点,

任何组织都不可能产生。于是,所有的企业都会面对一个问题:如何来确定大家认同的利益关系。我们没

有办法去说加入企业的每一个人具体会得到什么。因为这里有几个问题要解决:一是企业要干什么。只有

当企业的加盟者都知道企业要干什么和要干到什么程度以后,大家才能判断这件事是否能够成功,自己是

否能够得到好处。这是第一个要解决的问题。第二个要解决的问题是企业总在不停的发展状态中,它的事

业方向可以是不变的,譬如IBM是做计算机产业的,它可以50年、100年不变地从事计算机产业,但它在

事业目标也就是要干到什么程度的问题上却总是不断提升和变化的,所谓得寸进尺。组织和人一样,旧

的欲望被满足,新的个体户又诞生。否则,大家就失去动力。

所以,一个企业要吸引人,要使被吸引的人乐于提供热情而积极的工作,使这些人形成一个有效的群

体,形成我们所说的团队精神,它的第一任务就是要确立一个目标。这个事业目标既是企业对员工的一种

利益吸引,也是对大家行为方向的一种界定。否则,大家到这个企业工作的目的就不明确,进入之后的行

为方向也不统一。尽管我们无法告诉每一个人他们具体将得到什么(这个问题应由企业的激励制度去规定),

但我们至少可以让他们想念这是一项有利可图的事业。正如王小波、李顺起义的时候必须告诉参加起义者

他们的目标就是均贫富,正如毛泽东主席当年告诉广东农民参加革命就是打土豪分田地,就是楼上楼

下,电灯电话,就是按需分配。

所以,组织是一个利益共同体,企业是一个利益共同体。脱离利益,准确说是脱离共同的利益,组织

将不复存在。而企业目标是利益的提示,因此它绝不是文化问题而应该是组织问题。托尔斯泰说:幸福的

家庭是相同的。我们不妨去研究一下今天取得成功的那些中外企业,他们都表达出很多共同的特征,其中

一条就是他们都具有明确的企业目标。相反,倒是那些没有明确目标或者目标多变或者目标虚幻空泛的企

业往往遭受重创。这其中的道理在哪里?看一下下面几个例子:在江苏、浙江,80年代初期开始,一批批

精明的农民创办出一批批企业。他们的特点是往往从一个产品入手,从城里请来工程师,利用简陋的设备、

厂房和农村廉价的劳动力,以低成本低售价的策略把城市中的国有企业冲得岌岌可危。他们没有什么企业

目标和理念,解决劳动力就业和赚钱在他们的企业里代替一切。这批企业到90年代的时候就基本踪影全无

了,农民的努力使这些地区的农村越来越像城市,这是他们值得自豪的历史贡献。然而,象浙江万向集团,

宁波的雅戈尔集团,他们的结果就不一样了。浙江万向集团的总裁鲁冠球先生从他创业一开始,就有与众

多乡镇企业不同的十分明确的目标:从汽车配件入手最终进入汽车产业。宁波的雅戈尔集团的总裁李如成

先生从替上海的服装企业加工衬衫的那一刻开始就有借船出海、最终形成自己服装产业的目标。江、浙的

乡镇企业无非两类,一类是捞一下眼前好处不想未来的,一类是有明确目标的着眼未来。10年过去之后,

我们很容易看出两类企业的差距。

目标对于一个企业来说至少有两层作用:第一层是决策前提作用。

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