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2021年内分泌科工作计划

2021年内分泌科护理工作计划

2022，内分泌科护理小组将继续支持和指导医院领导和护理部。

下，保证护理工作正常运行，继续努力创建护理优质病房，打造品牌护理团队。特制

定以下工作计划：

一、突出专业特色，打造护理品牌。

1、推进家属、患者参与的合作性照顾项目，随着内分泌科创建重点专科的成功，内

分泌科护理作为专业技术行业，应在机会与挑战中找准合适的位置，走专科建设之路。今

年拟培养几名糖尿病专科护士。进一步完善健康指导的手段和方法，采取多样形式的宣教，

最大限度地满足病人对健康知识的需求，提高病人的“自护能力”，调动病人及家属参与

疾病康复的积极性，更有力地促进护患沟通。安排护士参与糖尿病门诊，提高门诊病人接

受健康教育的机会，让护理工作也更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

2.建立系统的出院随访制度，相对固定的高级护理人员通过电话、网络等平台持续关

注和支持患者及家属，减少家庭面临的问题和风险。

3、继续完善院糖尿病小组的工作，与内分泌外的临床科室护理团队开展好健康教育

和咨询，提高全院住院患者的血糖管理。

二、密切关注质量管理。

1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”

的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。

2.将标准化护理质量标准贯彻、渗透、渗透、落实到每位护士工作的全过程，使护理

质量管理有章可循，形成良性循环。从患者的角度评价护理质量，将患者满意度作为评价

护理质量的重要指标，使患者真正受益于质量管理。3、进行标准化培训。

1、配合护理部，建立护士规范化培训。不同年资、层次、能力的护士进行不同的培

训，让大家养成主动学习的习惯。

2.继续抓好专业知识培训，提高护士专业素质，采取有效的学习方法，每月进行一次

护理业务讲座，每周进行一次患者健康教育，不定期床边演示，进一步完善护理查房和疑

难病例讨论，每月进行一次护理操作演示和评估。4.鼓励护士参加院内外培训，交流经验，

学习新技术、新知识。4、完善和改进护理流程和通知。

2021年基础护理、专科护理、健康宣教方面已有合理的工作流程，指导护士进行日常

工作。2021年计划在本科现有的工作流程的基础上，细化每个环节，使其更符合临床工作

实际、切实可行。有效的告知是病人配合的必备环节，我们将完善入院、治疗、特殊注意

事项、出院的告知。五、切实落实“以病人为中心”的服务，探索护患合作工作模式。1、

提高护士的礼仪与素养，创立护士的个人护理品牌。继续完成护士观念上的转变，把过去

的“要我服务”转变为“我要服务”。

2.“以病人为中心”的服务针对护理行为的每一个细节。为从入院到出院的每个工作

环节制定标准。包括：诊疗计划、与患者沟通等及时的医疗护理信息，使家属能够有效参

与医疗护理决策；关键的

疑难和问题患者及家属进行重点宣教和指导，发现问题及时联络经治医生，跟踪问题

的解决情况，建立出院患者后续康复随访制度，积极发放病人出院联系卡，为出院患者提

供电话随访和咨询，建立随访档案等。六、从提升服务品质出发，凝练培育优秀团队，走

护理文化创新发展之路。

1.发现科室护理人员的优势，充分利用他们的优势，选择合适的时间和方式指导他们

的工作，让他们自信地充分发挥个人专长。

2、发扬团队精神，保持优势互补的良好局面，让大家在协同工作中取得成绩。充分

发挥个人力量，让每个人都参与管理，以增强其责任感和主人翁意识。

3.积极培育内分泌科护理文化，突出专业特色，丰富护士业余文化生活，充分发挥文

化的凝聚和聚气功能。7、做好信息传递和文件整理工作。

每次参加医院、护理部的会议后，科室对内容进行原文传达，科室人员进行传达签到。

对下发文件分类进行存放，以便查阅。做好文件的管理。努力做到思想与医院同步，积极

融入医院文化建设中。八、开展护理成本效益的研究。

1.避免资源闲置浪费，提高资源利用率，合理配置部门资源。定量分析，以最大限度

地减少劳动力和物质消耗，提供更多适合社会需求的卫生服务，实现更好的经济效益和社

会效益。

2021年11月1日