【英语版】国际标准 ISO 9241-143:2012 EN Ergonomics of human-system interaction — Part 143: Forms 人机系统交互人体工程学 第 143 部分：形式.pdf

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ISO9241-143:2012EN人机系统的人因工程-第143部分:表单

ISO9241-143:2012是一个关于人机系统的人因工程的国际标准，它详细规定了人与系统交互的各种表单的设计和编写要求。这部分标准主要关注的是用户界面设计，特别是那些涉及到用户与系统之间交互的表单。

以下是对ISO9241-143:2012中各种表单的详细解释：

1.用户手册：用户手册是给用户使用的，它提供了关于如何使用系统或产品所需的信息。它通常包括系统的功能、操作步骤、安全注意事项、维护和故障排除等。

2.操作指南：操作指南是为那些需要快速了解如何使用特定功能或应用程序的用户准备的。它通常包括简单的步骤和说明，以及一些常见问题的解答。

3.问题和故障排除清单：问题与故障排除清单是为那些遇到系统或产品问题的用户提供的工具。它列出了可能的问题和解决方法，以便用户可以快速找到解决方案。

4.调查问卷：调查问卷是用于收集用户反馈的工具，它可以帮助开发人员了解用户的需求和偏好，以便改进产品或系统。

5.测试报告：测试报告是用于记录系统或产品测试结果的文件。它通常包括测试方法、测试结果和任何发现的问题。

这些表单的设计和编写都需要考虑到用户的需求和偏好，以确保他们能够轻松地理解和使用这些文件。它们还应该易于阅读、易于理解，并使用户能够快速找到所需的信息。

ISO9241-143:2012标准对各种表单的设计和编写提供了详细的规定，以确保人机交互的效率和用户体验。