零售物流中心越库配送作业如何高效.pdfVIP

越库配送（Cross-Docking，简称CD），指供应商的货物被运至物流中心后，

不需要上架、仓储等作业，只做短暂停留，将货物按订单分拣或组配后即送至集

货区，立刻运往各门店。

越库配送最早因沃尔玛而出名，如今，在零售企业物流中心运作中，越库配

送模式已经与在库模式并列成为两大核心物流模式，与在库运作模式相比，越库

配送模式能够更大程度地节省库存成本、控制运营成本、节约运力资源、降低运

输成本、加快门店补货速度、提升门店到货满足率、降低门店库存成本等。而且，

在一个零售企业物流中心，越库配送模式占比越大，物流中心的整体运营效率越

高。

越库模式运作流程图

虽然越库配送运作模式十分高效，但是越库配送模式的设计极具复杂性，不

仅需要基础条件的支撑，更需要高水平的管理、上下游环节的高效配合才能充分

发挥其作用，对管理者的计划、组织和协调等各方面能力都提出了更高要求。因

此，要想充分利用越库配送模式提升物流中心的运营效率，也并非易事。近日，

笔者有幸拜访了担任多家大型零售企业供应链优化顾问的张文霞女士，请她详细

分享了零售物流中心越库作业的流程设计与运营管理经验。

一、越库配送的基础要求

越库配送模式对商品种类、供应商、物流中心、门店等都有一定要求，各个

环节都需要具备一定的基础运作条件。