【英语版】国际标准 ISO/IEC 27035-3:2020 EN 信息技术 - 信息安全管理 - 信息安全管理事件响应操作 - 第3部分：信息和通信技术事件响应操作指南 Information technology - Information security incident management - Part 3: Guidelines for ICT incident response operations.pdf

ISO/IEC27035-3:2020EN信息技术信息安全事件管理信息安全事件响应操作指南提供了对信息通信技术事件响应操作的一般性指导，以帮助组织有效应对此类事件。该标准为组织提供了实施信息安全事件响应的框架，以便组织能够迅速、有效地应对信息通信技术安全事件，减少其影响并保护组织的资产。

以下是ISO/IEC27035-3:2020EN标准中关键内容的详细解释：

1.识别和评估风险：组织应识别和评估可能影响其信息系统的安全事件，包括潜在的威胁和弱点。这需要组织使用适当的方法和技术，如风险评估和威胁建模，以确定潜在的后果和发生事件的概率。

2.制定响应计划：组织应根据识别的风险制定响应计划，包括应对不同类型安全事件的策略和措施。这些计划应考虑到组织的特定需求和环境，并考虑到可用资源和限制。

3.培训和准备：组织应提供培训和指导，以确保其员工了解如何应对安全事件。组织应准备应对可能发生的任何安全事件，包括适当的资源和人员配置。

4.快速响应：一旦发生安全事件，组织应迅速采取行动以减轻影响并保护其资产。响应计划应包括快速、有效的行动步骤，以确保在事件发生后尽可能快地采取行动。

5.记录和报告：组织应对安全事件的响应过程进行记录，并定期报告给适当的管理层和利益相关者。记录和报告应包括事件的性质、影响、采取的措施以及结果等信息。

6.持续改进：组织应根据响应过程中的反馈和经验教训不断改进其响应计划和过程。这可能包括更新响应策略、调整资源分配或改进培训计划等。

ISO/IEC27035-3:2020EN标准为组织提供了信息安全事件响应操作的一般性指南，包括识别和评估风险、制定响应计划、培训和准备、快速响应、记录和报告以及持续改进等方面。这些指导原则可以帮助组织有效地应对信息通信技术安全事件，减少其影响并保护组织的资产。