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信访工作责任包保方案

为维护信访秩序、畅通信访渠道，保障广大信访群众的合法权

益，建立健全工商系统信访工作管理机制，认真贯彻____《信访条

例》，确保工商系统信访包保责任落实到位。

二、工作目标

建立健全信访工作网络，要建立信访工作台帐，责任落实到人，

包保措施到位。要在不违背法律和政策规定的前提下，合情合理地解

决好信访人反映的问题。绝不允许敷衍塞责，推诿扯皮，把本部门、

本单位、本系统的问题推向上级，推向社会。做到“小事不出所，大

事不出局，难事不出市”，“所不到局，局不到市，市不到省”。坚

决将矛盾纠纷稳控在当地，解决在基层，化解在萌芽状态。

三、包保方式

包保方式是靠前接访，靠前指挥，靠前处置。

(一)层层包保。按照干部管理权限和职责分工，实行一级包一

级，一级对一级负责包保。

(二)结对包保。在职公务员与具体信访人结对包保。

(三)重点包保。各级领导班子对重点人、实行划片蹲点包保。

(四)亲友包保。利用与信访人的亲属、同学、战友、朋友等亲情

关系包保。

四、包保工作范围

1、到市局及以上党政机关____或越级____的；

2、上级领导批示交办的信访事项；

3、可能引起____、越级____的信访隐患和重大矛盾纠纷的；

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4、____人以上联名反映重要问题或____人以上到市局及以上党政

机关非正常咨询，影响正常工作秩序的；

5、____老户、群访重点人、重点问题；

6、其他需要包保的。

包保责任制实行“五定九包”即定责任领导，定责任部门负责

人，定具体责任人，定息访和汇报时间，定回访巩固率；包初访接

待、包摸清案情、包政策宣传、包掌握动态、包信息报告、包跟踪劝

返、包牵头协调、包做思想工作、包彻底息访。

五、责任追究

因信访工作包保责任人不负责任，出现违反《信访条例》越级

____或过激的违法____等行为，按照相关制度严格责任追究。

六、要求

1、强化工作责任。坚持领导包案制度，各单位的主要领导要带头

包案处理重大疑难重信重访案件，直接推动问题得到彻底解决；严格

责任追究，对专项治理工作重视不够、部署不力、进展迟缓以至于推

诿址皮的单位要给予通报批评；对因工作不到位、责任不落实，造成

重信重访案件得不到有效解决，要依照有关规定严肃追究责任；要实

行严格的责任倒查。

2、讲求工作方法。集中开展重信重访问题专项整治工作，要着力

把问题和矛盾真正解决，做到案结事了、息诉息访、重信重访案件再

走一次程序或着眼于在程序上终结；在处理工作中，要以真诚、友

善、热情的态度对待信访，耐心听取其诉求，消除其不信任和对立情

绪，争取其理解和配合；对信访人合理与不合理诉求及无理缠访闹

访、违法____行为的认定，要严格依法进行。

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3、探索建立长效机制。

信访工作责任包保方案（二）

‘____乡____年森林防火

包保责任制度

为了切实做好我乡的森林防火工作，把森林防火责任制真正落到

实处，进一步提高对森林火灾的防范能力，保护森林资源，巩固退耕

还林的成果，把森林防火工作纳入法制化、规范化的轨道。根据《森

林防火条例》和有关文件的有关规定，结合我乡的实际，特制定____

年森林防火制度。

一、责任人

各村委会主任是本村管辖区域的第一责任人，负责本行政区域内

的森林防火工作，确保森林安全。

二、工作目标

杜绝各类森林火灾发生，森林火灾损失率控制在万分之一以下，

森林火灾伤亡事故____人数不突破零。

三、工作要求

1、准时参加乡党委、乡政府____召开的各种森林工作会议，并及

时传达、贯彻、落实，做到有记录、有报告。

2、落实森林防火工作责任制和领导责任制，把责任分解到业主。

层层签订责任书，确保不留空白和死角。

3、强化宣传。要充分利用村民大会向群众进行宣传，书写宣传岩

标、发放宣传资料、制发护林公约等形式，广泛宣传森林防火的方针

政策、法律法规，动员