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知识共享意愿的组织氛围感知与员工创新行为

作者简介：王改英(1981-)，女，河南鹤壁人，管理学硕士，新乡学院管理学

院助教，研究方向：人力资源管理。

随着知识经济时代的发展，知识在组织中的作用越来越显著。员工作为组织

中最为重要的知识载体，承载着创新的重任。员工的创新行为对组织的长远发展

起着决定性的作用，但是如何启发员工积极进行创新对组织而言是一件十分重大

的问题。员工缺乏创新行为并不是因为缺少资金支持而是组织内缺乏公平和友好

的氛围。通过对知识共享意愿的组织氛围感知和员工创新行为进行分析，探讨知

识共享意愿的组织氛围感知与员工创新行为之间的关系，以期能够帮助组织提升

员工的创新行为。

标签：知识共享意愿；组织氛围感知；员工创新行为

1问题的提出

员工的创新行为对组织的长远发展起着决定性的作用，但是通过研究发现，

如何能够启发并促进员工进行创新行为是组织最为关心也是最为困难的问题。许

多组织为了启发员工进行创新，不仅仅在资金上大力支持还购买了许多先进的设

施，但是这样的效果并不显著。经过研究发现，员工缺乏创新行为并不是因为缺

少资金支持而是组织内缺乏公平和友好的氛围。

理论界对友好的组织氛围对员工创新行为的影响机制的研究较为稀少。根据

管理学理论可知，员工通过相互之间的学习能够吸收自身缺乏的知识，并且依靠

知识整合使组织提供创新效率从而增加其市场竞争力。员工在友好和鼓励的市场

氛围内通过互相学习启发其自身进行创新。因而，知识共享意愿越大的员工，其

创新行为越高。组织的氛围感在很大程度上影响了员工的创新行为，而知识共享

意愿也对员工创新行为具有相当程度的影响。因而，通过对知识共享意愿的组织

氛围感知和员工创新行为进行分析，了解其当前的研究现状，通过实证分析，探

讨知识共享意愿的组织氛围感知与员工创新行为之间的关系，以期能够帮助组织

提升员工的创新行为。

2理论分析

2.1组织氛围感知

组织氛围感知就是指组织成员对组织内部的公平性、创新性以及友好性等氛

围的感知。但是组织氛围感知也是组织内的成员对组织团结和稳定等方面的感

知。同时，有学者将公平和创新当做组织氛围的维度来研究，认为公平能够使员

工感知组织的公平和公正，而创新感则能够鼓励员工积极进行创新的感知。组织

氛围可以存在于组织内的某一个部门，也可以包含一家公司或者整个整体，氛围

你属于看不见的影响，它无时无刻不在影响着组织内的每一个人和每一件事，同

时组织内发生的每一件事情都会影响组织的氛围。

2.2员工创新行为

创新包括许多的含义，有学者认为创新是涉及许多想法和实施的阶段的过

程。在创造的每一个阶段，都必须具有不同的活动和主体。创新行为则是创新活

动的组合，这种行为涉及到主体的心理和情景等相互作用而产生的各种表现，包

括组织创新行为、团体创新行为和个体创新行为。虽然组织和团体创新行为对于

组织的创新十分重要，但是员工创新行为对于组织创新的重要性也十分大。员工

创新行为主要是指员工在工作过程中产生了新的想法并且能够将想法付诸于实

践的行为。可以说，员工可能单独地、或者以团体的形式表现出员工的创新行为。

2.3知识共享意愿

知识共享意愿主要是指员工自愿贡献自己的知识，也愿意从其他员工处获取

知识，员工自愿将自身的隐形和显性知识和其他员工进行分享，以帮助其他员工

自愿学习知识的意愿。知识共享是知识管理的关键，能够帮助知识拥有者和需求

者之间进行充分沟通，是一项互动行为。知识共享意愿能够使个体所拥有的知识

转变为群体所拥有，是知识转移的过程。

3知识共享意愿的组织氛围感知与员工创新行为的关系研究

3.1知识共享意愿与员工创新行为的关系

有学者认为，员工个人的知识共享意愿会影响创新行为，员工将自身过去所

积累的经验和知识与其他人共享并且能将其运用于未来所遇到的新的状况将有

利于创新行为。在组织内部，员工之间通过知识共享学习新的知识能够促进员工

创新的行为。可以认为，知识共享意愿对员工创新行为具有积极的正效应。

3.2组织氛围感知与员工创新行为的关系

当员工积极进行创新，创造出对组织十分有帮助的产品或工艺流程时，能够

为组织提供更多的选择，这种行为能够使组织能够更好地应对外界需求和抓住机

遇。可以说，有的员工本身拥有更多的创新意识和才能，这些人比其他员工拥有

更大的可能做出创新行为。除了员工自身的特质之外，员工所在的组织环境和氛

围也是能够影响员工创新行为的因素之