《组织结构和控制》课件.pptxVIP

《组织结构和控制》课程介绍本课程深入探讨组织的管理与控制机制,帮助学生了解现代企业如何构建有效的组织结构,并通过健全的管控体系确保组织运作的高效性与稳定性。课程内容包括组织设计理论、绩效管理、风险控制等。byhpzqamifhr@

组织结构的定义和特征组织结构的定义组织结构是指一个组织内部各部门、岗位和人员之间的关系和权责分配。它是一个组织实现目标的框架和骨架。组织结构的特征组织结构具有明确的职责分工、权限和报告关系,体现了组织的层级化和功能专业化。它影响着组织的运作效率和协调性。组织结构的作用组织结构是实现组织目标的重要手段,为组织内部的工作协调和管理提供了基础。它可以提高组织的效率和灵活性。

组织结构的类型功能型结构按职能划分的组织结构,如生产、销售、财务等部门。特点是职责清晰、管理简单,但协调沟通成本高。事业部结构按产品、地区或客户群划分的组织结构,具有较高的市场适应性。但可能出现职责重叠和资源浪费。矩阵结构在功能部门和事业部之间建立双向汇报关系,兼顾专业化和市场需求。但易产生权力冲突和沟通障碍。网络结构利用信息技术连接松散的组织单元,灵活适应环境变化。但协调成本高,缺乏整体控制。

集权与分权集权集权意味着决策权和执行权集中于高层领导。这种结构有利于快速决策和执行,但可能缺乏灵活性和创新性。分权分权是将权力下放到下级单位。它可以提高工作人员的自主性和积极性,但需要更多的协调和沟通。权力平衡组织需要在集权和分权之间寻求平衡,根据自身需求选择最适合的结构。这需要全面考虑组织目标、环境等因素。

部门化的方式1职能型部门化按照组织的主要业务职能(如生产、销售、财务等)将部门划分,提高资源利用效率。2产品型部门化根据产品线或服务类型划分部门,增强对不同产品线的专注和响应。3地理型部门化按照地理位置或市场区域划分部门,贴近客户并适应当地需求。4流程型部门化根据业务流程的不同环节设置部门,提高工作效率和效果。

矩阵组织结构双重管理矩阵组织结构采用双重管理体制,员工同时受功能部门和项目负责人的领导,提高了决策效率和对特定项目的响应能力。灵活性强该结构具有较强的灵活性,能够根据市场变化和组织需求快速调整资源配置,提高组织的适应性。资源共享矩阵组织结构支持跨部门的资源共享与协作,提高了资源利用效率和专业化水平。

组织结构的影响因素组织规模组织规模的大小会影响组织结构的复杂程度和集权化程度。大型组织往往更倾向于采用分权和部门化的结构。战略目标组织所面临的战略目标和任务会影响采取何种组织结构。不同的战略要求不同的组织结构。技术水平组织使用的技术水平和复杂程度会影响组织结构。高科技组织往往采用扁平化、矩阵式的结构。

组织结构设计的原则清晰明确组织结构应当清楚界定各部门的职责和权限,使工作任务和沟通渠道更加明确。促进协作组织结构应当促进跨部门的协作和信息共享,增强整体协同效应。灵活多变组织结构应当具有动态性和适应性,能够根据市场变化和战略需求及时调整。高效运转组织结构应当减少工作重复和无谓的管理层级,提高运营效率。

组织控制的概念控制的定义组织控制是指管理者对组织活动进行监督和调整,确保组织目标的实现。它是组织管理的重要组成部分。控制的目标组织控制的目标是确保工作按计划进行,及时发现并纠正偏差,确保组织的有效运行。控制的原则组织控制应该遵循目标引导、及时性、经济性、灵活性和全面性等原则,确保控制过程高效有效。

控制的类型诊断性控制诊断性控制关注于监测关键绩效指标和目标的达成情况。它可以及时发现偏离目标的情况并采取纠正措施。互动性控制互动性控制需要管理层与员工的积极互动交流。这种控制方式可以及时调整战略方向并促进组织学习。限制性控制限制性控制通过制定规则和程序来限制员工的行为,确保他们遵守既定的标准和规范。信念系统控制信念系统控制通过传播愿景和核心价值观来激励和引导员工,培养组织的文化氛围。

控制过程的步骤1确定目标明确要达成的具体目标,为后续步骤奠定基础。2制定标准根据目标确定衡量标准,为控制过程设置评估依据。3测量绩效持续收集实际运行情况数据,与预设标准进行对比。4比较差异分析实际绩效与目标间的差距,找出偏差原因。5采取纠正措施制定并实施补救计划,消除不利差异,确保目标实现。

有效控制的要素1明确目标控制需要有明确的目标,作为衡量标准和指引。目标应该具体、可测量且具有时间限制。2及时反馈控制过程需要持续监测和及时反馈结果,以便及时发现问题并采取纠正措施。3恰当行动当出现偏差时,必须采取合适的纠正措施。行动要针对性强,有助于问题的解决。4灵活性良好的控制系统应该具有灵活性,能够根据环境变化和新情况及时调整。

预算控制定义预算控制是一种通过系统地编制和严格执行预算的方式来控制企业或组织的各项活动的管理过程。它旨在有效地利用资源、限制支出、实现既定