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什么是电子商务?商务:以商品交换为核心的经济活动的总称1.1电子商务的产生与发展农业经济工业经济信息经济商务工具:1、自然力商务阶段2、机械力商务阶段3、电子力商务阶段自然力商务阶段是指主要靠人力、牲畜力等为载体来进行商务活动的阶段。1.自然力商务阶段少、慢、费随着蒸汽机的发明、工业革命的到来,人们逐步以机械为动力的车、船、飞机等作为交通工具和商务工具。2.机械力商务阶段花费大量人力、财力和物力占用大量的时间劳民伤财早期的电子力商务电报的商务应用到计算机出现前的商务称为早期的电子力商务阶段。早期电子力商务的主要工具:电报、电话、传真、广播、电视、电子支付卡等。3.电子力商务阶段(1)早期电子力商务(2)近代电子力商务(3)当代电子力商务诞生于1844年,是通信业务的一种,是最早使用“电”进行通信的方法。它利用电流(有线)或电磁波(无线)作载体,通过编码和相应的电处理技术实现人类远距离传输与交换信息的通信方式。深圳电报:曾经辉煌正在远去电报从诞生以来就迅速发展成为一种广泛使用的商务工具,甚至到今天仍然是最重要的工具之一。在非标准的交易活动中,用电话要比通过信函更容易进行商务沟通和谈判。电话是利用电磁信号将视频信号和音频信号同步传递和接收的系统。电视广告和电视直销在商务活动中越来越重要。电视是一种“单通道”通信方式;电视广告的成本相当高。电视近代的电子力商务从计算机的商务应用到Internet广泛应用于商业贸易活动的阶段。1946年第一台计算机出现;60年代,人们开始利用计算机处理、发送商务文件;70年代,人们开始采用“电子数据交换”作为企业间商务活动的应用技术。3.电子力商务阶段(1)早期电子力商务(2)近代电子力商务(3)当代电子力商务EDI是指按照统一规定的一套通用标准格式,将标准的商务信息,通过通信网络传输,在贸易伙伴的电子计算机系统之间进行数据交换和自动处理。EDI用户需要按照国际通用的消息格式发送信息,接收方也需要按国际统一规定的语法规则,对消息进行处理。整个过程都是自动完成,无需人工干预,减少了差错,提高了效率。电子数据交换(ElectronicDataInterchange,EDI)当代的电子力商务从Internet的商务应用至今。随着Internet被广泛应用于商业贸易活动,电子力商务阶段进入了飞速发展时期。20世纪90年代以来,Internet迅速成为美国等发达国家的一种崭新的企业经营方式。3.电子力商务阶段(1)早期电子力商务(2)近代电子力商务(3)当代电子力商务
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