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最新铁路旅客运输合同2024年通用
合同编号:__________
甲方(旅客):乙方(铁路运输公司):
地址:地址:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
第一条旅客运输范围
1.1甲方自愿选择乙方提供的铁路旅客运输服务,按照乙方公布的旅客列车时刻表和票价,从起始站至终到站旅行。
1.2甲方购票时应确认所购车票的乘车日期、车次、座位、始发站、终到站等信息,并按照票面记载的时间、车次乘车。
第二条票价和费用
2.1甲方购票时应按照乙方公布的车票价格支付票价。
2.2甲方购票时应支付乙方规定的行李、包裹运费。
2.3甲方购票时应支付乙方规定的中途下车签证费、改签费、退票费等。
第三条乘车条件和规定
3.1甲方持有效车票和身份证件按时到车站办理乘车手续,按照车站规定进站、乘车。
3.2甲方应遵守铁路旅客运输规定,爱护列车设施,文明乘车。
3.3甲方不得携带易燃、易爆、毒害性、腐蚀性、放射性等危险品进站、乘车。
3.4甲方携带的行李、包裹应符合乙方规定的重量、体积、品类等要求。
第四条行李、包裹损失赔偿
4.1乙方负责按照《铁路旅客运输规程》规定,对甲方的行李、包裹进行运输,并承担损失赔偿责任。
4.2甲方按照乙方规定办理行李、包裹托运手续,并对所提供的行李、包裹信息真实性负责。
4.3因甲方原因造成行李、包裹损失的,乙方不承担赔偿责任。
第五条违约责任
5.1乙方未按约定的时间、车次、座位提供旅客运输服务的,应按照甲方购票时支付的票价双倍赔偿甲方。
5.2甲方未按照约定时间办理乘车手续、乘车或携带危险品进站、乘车的,乙方有权拒绝运输,已购票款不予退还。
5.3乙方按照甲方提供的信息运输行李、包裹,因信息不真实导致损失的,乙方不承担赔偿责任。
第六条其他
6.1本合同自双方签订之日起生效,有效期至合同约定的乘车日期。
6.2本合同未尽事宜,按照国家相关法律法规、铁路旅客运输规定办理。
6.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(旅客):乙方(铁路运输公司):
地址:地址:
联系人:联系人:
联系电话:联系电话:
签订日期:签订日期:
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方预订车票时,应提供真实、准确的身份信息及联系方式。如因甲方提供虚假信息导致车票预订失败或产生额外费用的,由甲方承担相应责任。
1.2甲方购票后,如需改签、退票,应按照乙方公布的规定提前办理,逾期不办理或未按约定时间办理的,甲方应承担相应的责任和费用。
1.3甲方在乘车过程中,如遇车次、座位等调整,应配合乙方工作人员进行调整,如有异议,可与乙方工作人员协商解决。
1.4甲方携带的行李、包裹,应按照乙方规定办理托运手续,并按照约定时间领取。如甲方未按约定时间领取行李、包裹,导致损失或延误的,甲方应承担相应责任。
1.5甲方在乘车过程中,如违反铁路旅客运输规定,乙方有权按照相关规定采取措施,包括但不限于限制甲方乘车、取消甲方购票资格等。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方应按照甲方提供的乘车信息,提供准确的车票及乘车服务。如乙方未按照约定时间、车次、座位提供服务的,乙方应按照甲方购票时支付的票价双倍赔偿甲方。
2.2乙方应确保列车安全、正点到达目的地,如因乙方原因导致列车晚点、取消的,乙方应根据相关规定承担赔偿责任。
2.3乙方应对甲方的行李、包裹进行安全、及时的运输,并按照约定时间交付。如乙方未按约定时间、地点交付行李、包裹,导致损失或延误的,乙方应承担相应责任。
2.4乙方应提供优质的服务,如甲方对乙方的服务有任何意见或建议,乙方应及时处理,确保甲方的合法权益得到保障。
2.5乙方在履行合同过程中,如发生变更,应提前通知甲方,并按照甲方同意的方式处理。如乙方未提前通知或未经甲方同意变更的,乙方应承担相应责任。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1甲方通过第三方中介购票的,甲方应与中介签订相应的合同,并按照中介的规定支付费用。如中介未按照约定提供服务,导致甲方权益受损的,甲方有权要求中介承担相应责任。
3.2乙方与第三方中介合作提供服务的,乙方应确保中介的合法经营资格及服务质量。如因中介原因导致甲方权益受损的,乙方应承担相应责任。
3.3甲方、乙方与第三方中介之间的纠纷,应通过友好协商解决。协商不成的,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.4甲方、乙方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务,如违反合同约定的,应承担相应责任。
3.5本合同及附件未尽事宜,按照国家相关法律法规、铁路旅客运输规定办理。
一、附件列表:
1.甲方身份证明文件
2.乙方营业执照副本
3.火车票
4.行李托运单
5.包裹托运单
6.改签、退票申请表
7.损失赔偿申请表
8.第三方中介合作协议
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